Ingénieur Système Windows Confirmé H/F

Dans le cadre du service Contrat de Maintenance Système (SMC), nous recherchons un(e) Administrateur Système Windows confirmépour assurer les opérations de maintenance informatique du Système d'Information ainsi que la production des applications.

Prérequis spécifiques à la mission
- Habilitation de sécurité de niveau requise pour l'administration du SI
- Horaires flexibles, plage 8h00 - 18h00
- Anglais requis : lu, écrit et parlé

Missions du Service

Support technique et gestion des incidents
- Gestion des tickets et des demandes/projets sur IWS et JIRA / Confluence
- Assistance utilisateurs : fournir un support de Niveau 2 et 3 (bureautique, gestion des données et applications)
- Maintenir les équipements systèmes de manière préventive et corrective
- Assurer le bon fonctionnement des ordinateurs et de leurs périphériques, y compris les postes NR
- Maintenance et support des systèmes et applications référencés (Niveau 2 et 3)
- Support système pour la mise en oeuvre des applications (en collaboration avec les prestataires)
- Assurer les opérations locales et le support des progiciels
- Assurer les opérations de support sur l'environnement SAP Customer Portal (Docker)
- Assurer l'interface avec les différents fournisseurs et parties prenantes externes liées au système d'information

Administration et exploitation
- Administrer et gérer la virtualisation des serveurs
- Gérer les infrastructures Hyperviseur/Superviseur (VMware)
- Provisionner et gérer les ressources système sur les VM
- Administrer le système Windows Server
- Administrer le système Linux Debian
- Mettre à jour les environnements Linux via Docker - Automatisation
- Assurer la gestion des ressources (Active Directory)
- Administrer le système de messagerie (Exchange)
- Administrer les outils de chiffrement
- Administrer les systèmes antivirus
- Administrer les bases de données
- Administrer les serveurs IIS, Apache, Tomcat
- Administrer les serveurs SharePoint
- Assurer la gestion des droits utilisateurs (partages NTFS)
- Effectuer et gérer les sauvegardes de données et de logiciels
- Administrer les sauvegardes (bande et référentiel)
- Assurer l'interface avec les différents fournisseurs et parties prenantes externes liées au système d'information


Capitalisation / amélioration continue
- Produire et maintenir à jour la documentation technique décrivant les procédures d'exploitation pour la maintenance des équipements informatiques
- Développer des solutions matérielles spécifiques pour la maintenance et l'évolution du système d'information
- Mettre en oeuvre et maintenir les mesures (recommandations de l'ANSSI) pour les serveurs et postes NR
- Contribuer à la rédaction des processus et procédures et assurer leur mise en oeuvre
- Optimisation des ressources et des règles déjà mises en place
- Gestion des applications (mise à jour)
- Support au service DevOps (mise en place de l'environnement système)
- Gestion de la documentation et des procédures Admin L2 et L3
- Transfert de compétences vers le Helpdesk - enrichissement en collaboration avec le Helpdesk