Ingénieur Systèmes Réseau H/F

Vos missions seront les suivantes :

- Gestion quotidienne des tickets via l'outil ITSM (Jira) : réception, traitement, et escalade.
- Supervision en temps réel des alertes via Zabbix, création automatique de tickets, et traitement initial.
- Exécution rigoureuse des procédures documentées, participation à la documentation sur Confluence.
- Réalisation des morning checks : vérification des systèmes, relance des batchs EAI, rapport journalier.
- Exploitation système N1 : redémarrage serveurs, patchs simples, déploiement de VMs, gestion des comptes et droits, suivi des sauvegardes Rubrik.
- Exploitation réseau & sécurité N1 : configuration VLAN, brassage LTE, administration WIFI, traitement des alertes de sécurité N1.
- Support applicatif et technique N1 : prise en charge des incidents simples, escalade si nécessaire.
- Interventions physiques sur site (redémarrage serveurs, patchs simples).
- Gestion des postes de travail : déploiement Intune, patching via SCCM, gestion des licences Office, création de boîtes mails partagées.
- Proposition et mise en oeuvre de tâches d'automatisation pour optimiser l'exploitation.