J5291_Business Analyst IAM

Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Cybersécurité & IAM.

Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière).

Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant).

LE ROLE

Au sein du service portefeuille utilisateur, dans le secteur contrôle des accès aux services numériques, vous prenez en charge un portefeuille de projets d'évolution de l'offre de service IAM, fournie à 1'500 applications et à plus de 500'000 personnes, dans le cadre d'un programme pluriannuel ambitieux. Les évolutions portent notamment sur les applications de gestion des comptes et des accès, l'expérience utilisateur et les flux d'authentification et d'autorisation, l'alimentation des annuaires, le soutien à la cyberadministration et l'intégration d'IDP externes, dont l'identité électronique fédérale (e-ID).

• Analyser et modéliser les activités métier et utilisateurs, éliciter les besoins et exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, avec une attention particulière à la sécurité de l'information et au respect des législations.

• Rédiger des spécifications fonctionnelles basées sur des cas d'usage (user stories, règles métier, maquettes d'écran).

• Concevoir et animer des ateliers avec les différentes parties prenantes, concevoir, mener et analyser des enquêtes, collecter et analyser les données d'usage.

• Élaborer et superviser des plans d'accompagnement au changement et de communication.

• Concevoir et exécuter les tests avec les outils et techniques appropriés, aider à la rédaction de la documentation.

• Remonter et promouvoir les opportunités d'amélioration.

Démarrage souhaité dès que possible.

Profil recherché

VOTRE PROFIL

• Diplôme d'ingénieur ou Master (ou équivalent) en informatique (Master universitaire, ingénieur EPF/HES, diplôme fédéral ou formation équivalente).

• Expérience de business analyse sur des projets IAM ou de gestion des accès, avec un volume important d'utilisateurs.

• Capacité à collecter, analyser et interpréter des données qualitatives et quantitatives, et à mener des ateliers de recueil des besoins.

• Capacité à découper et rédiger des exigences fonctionnelles sous toutes leurs formes (maquettes, scénarios, règles), et à défendre les intérêts des utilisateurs auprès des experts informatiques et de la sécurité, et réciproquement.

• Capacité à élaborer et mettre en œuvre une stratégie et un plan de tests; expérience d'un outil de gestion des tests (par exemple ALM, Xray).

• Un plus: modélisation de processus métier en BPMN ou ArchiMate; notions d'expérience utilisateur (UX, EX, CX); communication d'accompagnement du changement; culture de la technologie numérique et de la sécurité de l'information; expérience dans une administration publique.

• Une accréditation de sécurité peut être demandée.