Lead QA : stratégie de test, pilotage d'équipe QA web et mobile

Bonjour,

Nous recherchons pour notre client grand compte un Lead QA transverse : stratégie de test et pilotage d'une équipe QA web et mobile

Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes :

• Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous

• CV à jour

• Date de prochaine disponibilité

• Tarif journalier

• Merci d'indiquer la référence KTR/LQA/5573 dans l'objet de votre message

Définition du besoin

Le/la consultant.e interviendra en tant que Lead QA transverse. Il/elle aura pour charge de piloter, d'animer et de coordonner l'activité d'une équipe de plusieurs profils QA intégrés au sein des équipes de développement. Il/elle sera le garant de la stratégie de tests, de la mise en place des bonnes pratiques et de l'amélioration continue des processus qualité sur l'ensemble des périmètres applicatifs.

Contexte de la prestation

La prestation se déroulera pour le compte d'une direction en charge des produits numériques, au sein des équipes en charge de plusieurs offres numériques grand public accessibles sur le web et les applications mobiles. Ces plateformes gèrent une très forte audience et exigent une continuité de service, une qualité irréprochable et une réactivité critique lors des grands événements.

En tant que référent.e, il/elle assurera un reporting régulier auprès des instances de pilotage (comités de projet et de pilotage) et sera l'interlocuteur privilégié pour toutes les questions relatives à la stratégie d'assurance qualité.

Objectifs

Définition, pilotage et garant de la stratégie d'assurance qualité pour les produits numériques de ces offres, management fonctionnel de l'équipe QA, amélioration des processus et communication d'indicateurs de qualité fiables pour éclairer la prise de décision.

Activités principales attendues

Pilotage et animation d'équipe QA

• Animation et coordination d'une équipe de testeurs

• Suivi des activités, répartition des tâches et montée en compétences de l'équipe

• Points de suivi individuels et collectifs

• Participation au processus de sélection des nouveaux profils QA (onboarding)

Définition de la stratégie de tests et des bonnes pratiques

• Définition et application de la stratégie de tests globale (tests de bout-en-bout, non-régression, etc.)

• Garant de la bonne tenue des artéfacts de tests (plans de tests, cas de tests, PV de recette) dans les outils dédiés

• Pilotage de la stratégie d'automatisation des tests en collaboration avec les équipes techniques

Reporting et Communication

• Mise en place et suivi des indicateurs de performance qualité (KPIs) sur la couverture de tests, la densité et la typologie des anomalies

• Reporting consolidé de l'activité QA et de la qualité des produits auprès des comités de projet et de pilotage

• Utilisation des outils de visualisation de données (ex : PowerBI) pour analyser et présenter les tendances

Amélioration Continue et Gouvernance QA

• Animation de la Guilde QA pour partage des bonnes pratiques et évolution des processus

• Analyse des causes racines des anomalies et des incidents de production pour proposition de plans d'action préventifs

• Force de proposition sur l'évolution des outils et des méthodes de l'équipe QA

Livrables attendus

• Stratégie de tests documentée et mise à jour

• Tableaux de bord de suivi des KPI Qualité (ex : via PowerBI, Jira Dashboards)

• Comptes-rendus des réunions de la Guilde QA

• Reporting consolidé pour les instances de pilotage

• Support à la formalisation des PV de recette (Go/No-Go)

Profil recherché

Expérience attendue : 3 ans d'expérience minimum en Assurance Qualité, dont au moins une expérience avérée de Lead QA ou de Test Manager avec encadrement d'équipe.

Compétences techniques et fonctionnelles

• Expérience avérée en management fonctionnel d'une équipe QA (coordination, suivi, animation)

• Maîtrise de la définition et du pilotage de stratégies de test complexes et multi-équipes

• Maîtrise de l'écosystème Atlassian (Jira pour la gestion de projet et Xray/Zephyr pour la gestion des tests)

• Expérience avérée en Quality Assurance (Web & Mobile) : maîtrise des tests fonctionnels, exploratoires, d'intégration et de non-régression sur environnements Web et applications mobiles (iOS / Android)

• Maîtrise des méthodologies Agiles : expérience confirmée en frameworks Scrum et Kanban

• Maîtrise de la méthodologie BDD et de la syntaxe Gherkin

• Expérience significative dans un environnement grand public à forte audience

Compétences transverses

• Excellentes capacités de reporting et de communication à destination d'interlocuteurs variés (équipes techniques, management, direction)

Compétences souhaitées

• Certification en test logiciel (ISTQB) ou certification Agile (PSPO / Scrum)

• Maîtrise des outils de monitoring de performances, de crash reporting et d'analytics notamment pour le reporting (ex : PowerBI)

• Maîtrise des outils collaboratifs et de conception (Figma, Confluence, Trello, Gitlab)

• Expérience de participation active au processus de recrutement (analyse de CV, conduite d'entretiens/soutenances)

• Connaissance des écosystèmes applicatifs Mobiles (iOS/Android)

• Expérience en pilotage ou contribution à une stratégie d'automatisation des tests