Pilote d'exploitation
Mission :
Il assure en permanence la surveillance de l’ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle
Il veille au niveau et aux engagements de service ainsi qu'à la qualité des traitements conformément au plan d’assurance qualité et de sécurité.
Activités et tâches :
ANALYSE DES MESSAGES REÇUS À L’UNITÉ DE PILOTAGE :
• Diagnostique les incidents en cas de problème constaté sur le réseau, sur les serveurs ou en cas d’alerte d’un utilisateur
SURVEILLANCE :
• Effectue le démarrage, l'arrêt et la surveillance permanente des ressources en référence au planning des travaux de la journée
• Alerte et intervient sur les incidents
• Lance les outils ou les commandes de reprise (reprise manuelle, reconfiguration des ressources,
recopie des fichiers, opérations de sauvegarde…)
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