PMO Senior – Retail

Pilotage transverse du portefeuille

- Consolider les plannings, jalons, livrables, indicateurs d'avancement et dépendances entre projets.

- Suivre les risques, les points de blocage et les plans d'action ; contribuer à la priorisation des initiatives.

- Produire une vision claire, synthétique et fiable de l'avancement pour le management.

Gouvernance et coordination

- Préparer et animer les comités de pilotage, les comités projets et les réunions de coordination.

- Structurer les supports de reporting, formaliser les décisions et sécuriser le suivi des actions.

- Faciliter l'alignement entre les équipes IT, les métiers, les chefs de projet et les interlocuteurs internationaux.

Anticipation et aide à la décision

- Challenger de manière constructive les engagements, les échéances et les informations remontées par les chefs de projet.

- Détecter les dérives, alerter de façon proactive et proposer des arbitrages ou des mesures correctives.

- Accompagner la résolution des blocages avec discernement et diplomatie.

Interface avec les filiales et les équipes Distribution

- Entretenir un dialogue régulier, en français et en anglais, avec les interlocuteurs métiers et IT des filiales internationales.

- Intégrer au pilotage les enjeux de distribution, de gestion des commandes et de facturation.

- Anticiper les impacts opérationnels et assurer la cohérence entre les besoins locaux et les projets centraux.

Amélioration continue des pratiques PMO

- Harmoniser les méthodes, les outils, les reportings et les indicateurs du portefeuille.

- Accompagner les chefs de projet dans l'adoption de pratiques de pilotage efficaces.

Profil recherché

Profil recherché

Indispensable

- Au moins 8 ans d'expérience en PMO, pilotage de portefeuille ou gouvernance de programmes complexes, idéalement au sein d'une DSI internationale.

- Animation de comités de pilotage et reporting au management.

- Capacité avérée à challenger des chefs de projet, avec tact et assertivité.

- Anglais professionnel à l'oral comme à l'écrit, au quotidien avec des filiales internationales.

- Très bonne expression orale et écrite, sens de la synthèse.

Apprécié

- Connaissance du Retail, de l'omnicanal, de la Supply Chain ou de la distribution (commandes, facturation, entrepôts, Travel Retail).

- Expérience de la structuration ou de la reprise d'un dispositif PMO.

- Maîtrise d'outils de pilotage de portefeuille (PPM, Power BI, MS Project, Jira…).

Savoir-être

- Posture de partenaire du management plutôt que de simple producteur de reporting.

- Intelligence situationnelle, écoute, diplomatie, capacité à instaurer la confiance.

- Esprit analytique, autonomie, pragmatisme.