Product Manager – Offres & Performance Business F/H

Concevez et faites évoluer les offres qui façonnent l’expérience client de GLS France

Chez GLS France, les offres sont au cœur de l’expérience client et de la performance de l’entreprise.

Nous recherchons un Product Manager capable de définir la vision, construire la roadmap et piloter l’évolution de nos offres domestiques et internationales, en transformant les besoins du marché, des clients et des métiers en solutions concrètes à forte valeur ajoutée.

À l’interface entre Commerce, Revenus, Finance, Opérations, Tech et Data, vous porterez des produits qui ont un impact direct sur la croissance, la qualité de service et la compétitivité de GLS France.

Vos missions

1. Construire et faire évoluer les offres

• Définir la vision produit et la roadmap des offres domestiques et internationales

• Comprendre les besoins clients, métiers et marché afin d’identifier les meilleures opportunités d’évolution

• Concevoir de nouveaux services et faire évoluer les offres existantes

• Construire les business cases et piloter les lancements

• Cadrer les évolutions en intégrant valeur client, modèle économique et faisabilité opérationnelle

2. Piloter la performance des offres

• Contribuer à l’évolution des mécanismes de pricing, de facturation et de revenu

• Définir et suivre les indicateurs de succès des offres

• Analyser les résultats, identifier les opportunités d’amélioration et recommander les évolutions à plus forte valeur

3. Animer le delivery et la transformation

• Prioriser les besoins et piloter les roadmaps associées

• Coordonner les équipes Commerce, Revenus, Finance, Opérations, Tech et Data

• Préparer les arbitrages et contribuer aux décisions structurantes