Product Manager senior - Retail - Freelance

Le contexte

Notre client est un groupe retail international qui exploite des lieux de commerce physiques dans plusieurs pays d'Europe. Son équipe produit et digital construit les parcours des visiteurs et les services proposés aux enseignes partenaires, dans une organisation matricielle où les équipes marketing locales gardent leur autonomie.

Le directeur produit cherche un consultant senior pour tenir un périmètre large sans arbitrage quotidien de sa part.

La mission

Vous portez le « pourquoi » et le « quoi » du produit sur les parcours visiteurs et enseignes, en binôme avec un Product Owner qui tient le backlog et le delivery.

• Cadrer le périmètre dans le premier mois : ce qui est traité, ce qui est explicitement écarté, validé avec le directeur produit et la direction technique

• Transformer les demandes des équipes locales et du siège en problèmes validés, avec utilisateurs cibles, métriques de succès et contraintes

• Construire des business cases légers et des notes d'arbitrage qui tiennent devant un dirigeant sans être retravaillées

• Aligner plusieurs pays sur des priorités communes, avec des équipes marketing locales qui ne vous reportent pas

• Définir les plans de mesure (KPI, funnels, taxonomie d'événements) et suivre l'impact après lancement

• Préparer la passation dès le début, pour laisser un périmètre documenté et qui tourne