Product Ops & Enablement - Nantes - Freelance

Contexte

Nous recherchons un(e) profil Product Ops & Enablement capable de partir d'une feuille blanche pour industrialiser le fonctionnement Produit pour l'un de nos clients en secteur de la Finance.

Votre but sera de fluidifier les processus et de garantir l'adoption des bons outils par l'ensemble des équipes internes.

Missions

• Industrialisation : Gérer l'outillage Product, structurer la roadmap, définir les workflows, les standards et les process de l'équipe.

• Gestion des connaissances : Créer et maintenir la documentation, les FAQ, et assurer la transmission des connaissances (readiness).

• Enablement & Change Management : Accompagner les équipes métiers, former les collaborateurs et piloter la conduite du changement opérationnel au quotidien.

• Qualité & Pilotage : Consolider le suivi des actions, identifier les risques et garantir la qualité des données de pilotage Produit.

Conditions de travail

• Localisation : Nantes exclusivement.