Product Owner - Litiges H/F

Entreprise française en forte croissance évoluant dans un environnement technologique exigeant, avec des systèmes complexes et à forte criticité, notre client développe et opère des solutions digitales au cœur des flux métiers, dans un contexte de transformation continue et d'innovation produit.

• Piloter le Product Backlog et maximiser la valeur métier des évolutions
• Recueillir, analyser et cadrer les besoins des clients et des métiers
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et cahiers des charges
• Coordonner les évolutions avec les équipes de développement et d'homologation
• Suivre l'implémentation des features jusqu'à leur mise en production
• Assister les équipes de test dans la stratégie de validation
• Gérer les anomalies fonctionnelles et proposer des solutions adaptées
• Accompagner les utilisateurs (notamment établissements bancaires)
• Intervenir en support sur les environnements de production et d'homologation
• Collaborer avec les autres PO sur les sujets transverses (Fraude, Data)
• Assurer une veille réglementaire sur les évolutions des paiements
• Bac +4/5 avec expérience de Product Owner ou en gestion de produits IT
• Bonne connaissance du domaine des paiements / monétique (indispensable)
• Expérience en gestion de backlog et méthodologies Agile
• Capacité à formaliser des besoins métiers complexes (process, règles de gestion)
• Connaissances techniques appréciées : SQL, APIs, environnements SI
• Excellentes capacités d'analyse, de structuration et de synthèse
• Très bon relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés

• Expérience sur les litiges bancaires
• Expérience sur système critique ou connaissance des environnements Instant Payment / EPI
• Salaire Fixe,
• Salaire variable,
• Télétravail 2 à 3 jours/semaine,
• Intéressement / Epargne,
• Prise en charge des transports à 50%,
• Tickets restaurant,
• Mutuelle.