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Publié aujourd'hui

Product Owner Senior Omnicanal - Upsell & Marketing Intentions (H/F) - Freelance

Entreprise
Localisation
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Hybride
Type de contrat
Freelance
Niveau
Senior
Rémunération
500 – 570 €/jour• Taux journalier

Salaire du marché

Médiane du marché
531€/j
Dans le marché
475€/jfourchette habituelle600€/j
Cette offre : 535€/j

Basé sur 47 offres pour ce poste (Senior, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 475€/j–600€/j, médiane 531€/j. Cette offre (535€/j) est dans la fourchette.

TJM du marché pour Product Owner (Senior) en France : médiane 531 €/jour, P25–P75 : 475–600 €/jour, n = 47 offres.

Baromètre TJM et salaires IT

Description du poste

Pour un grand groupe international du transport maritime et de la logistique, dans le cadre d'un programme de transformation digitale de la relation client, nous recherchons un Product Owner / Product Manager senior pour piloter un produit omnicanal autour de l'upsell, des intentions marketing et de l'assistance client digitale (customer assistant).

Localisation : Marseille, télétravail possible 2 à 3 jours par semaine.
Durée : 6 mois (environ 110 jours), renouvelable.
Démarrage : ASAP.
TJM : 500 à 570 euros selon profil.
Statut : freelance en direct uniquement (pas d'ESN ni de portage).

Vos missions :
- Définir la vision produit et la roadmap autour des parcours de vente additionnelle (upsell, cross-sell) et des intentions marketing sur l'ensemble des canaux (web, e-commerce B2B, CRM, assistant client, agences).
- Recueillir les besoins des équipes commerciales, marketing et service client et les traduire en epics et user stories.
- Prioriser et maintenir le backlog, animer les rituels agiles (Scrum / SAFe) et assurer la recette fonctionnelle.
- Piloter la transformation : conduite du changement, adoption par les utilisateurs internationaux, suivi des KPIs (conversion, revenu additionnel, satisfaction client).
- Travailler avec les équipes data / IA sur la personnalisation et les recommandations.

Profil recherché

- 7 ans minimum d'expérience en Product Owner / Product Manager sur des produits digitaux B2B ou e-commerce.
- Expérience en marketing digital, CRM (Salesforce apprécié), parcours client omnicanal et upsell.
- Expérience dans le transport, la logistique ou le maritime fortement appréciée.
- Maîtrise de Jira / Confluence et des méthodes agiles ; appétence pour l'IA conversationnelle et la data.
- Anglais professionnel courant indispensable.

Exigences du poste

Compétences requises

  • Confluence
  • CRM
  • Jira
  • Scaled Agile
  • Salesforce Sales Cloud
  • Scrum

Un plus

  • E-commerce
  • Supply Chain
  • Roadmap
  • Backlog Management
  • Artificial Intelligence
  • Salesforce
  • Anglais
  • Agile
  • Agile Ceremonies
  • Change Management
  • Product Management
  • User Stories

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Plan d'action

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À propos de l'entreprise

Réinventer l’avenir : l’innovation humaine au cœur de la technologie 🚀 Quelques chiffres clés 30+ clients accompagnés 25+ experts data & IA 2.6 M€ de chiffre d’affaires 2 centres d’expertise 100+ formations par an 15% du CA investi en R&D 🧠 Notre mission Placer l’humain au cœur de la donnée pour créer des solutions intelligentes, responsables et à impact, en alliant expertise technologique, innovation et agilité. 🧩 Nos domaines d'expertise Stratégie data & gouvernance Transformation & qualité de la donnée Ingénierie Big Data Science des données & IA DevOps & automatisation Formation & acculturation data 💡 Nos services Diagnostic de maturité Roadmap IA & data IA générative & éthique Automatisation intelligente Analyse prédictive Data visualisation & UX Gouvernance & qualité des données Architecture cloud & CI/CD 👥 Notre équipe 25+ experts data 10+ spécialistes en stratégie data 5 PhD R&D 5 formateurs certifiés 🧬 Notre méthodologie Customer-centric : solutions co-construites avec nos clients Approche Agile & itérative Expertise sur toute la chaîne de valeur data Autonomisation des équipes métiers 🔁 Cycle de vie de la donnée Collecte multi-source Qualité & préparation Visualisation & dataviz Analyse prédictive & IA Déploiement automatisé (CI/CD) 🎓 Craftmandata Académie Formations inter/intra-entreprise Distanciel ou présentiel Modules sur l’IA, Cloud, DataViz... Formation de "champions métiers" 🧪 Craftmandata Lab – L’innovation concrète 15% du CA dédié à la R&D Projets internes : IA de qualité de données Détection de fraude Classification automatique NLP sur verbatims clients Suivi de la mixité & égalité Calcul de bilan carbone numérique 🛠 Notre écosystème technologique Cloud & microservices Big Data & NoSQL Machine Learning & Deep Learning VueJS, Redis, API, ELT/ETL Outils low/no-code Datalake, Data Catalog, DataViz 🌍 Nos clients & secteurs Banque | Assurance | Industrie | Énergie | Retail | Télécom | Transport

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