Project Manager Change Management - Transformation des Opérations - F/H

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) Project Manager Change Management, pour piloter des projets de transformation au cœur des opérations d'une grande banque de financement et d'investissement.

Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez notre communauté d'experts en pilotage de projets.

Vos missions :
- Conduire les projets qui impactent les processus et l'organisation des équipes opérationnelles (nouveaux processus, optimisation, nouvelle organisation).
- Définir la gouvernance et la roadmap, et animer les comités de pilotage et autres instances projet.
- Réaliser des études de processus : analyse de l'existant, identification des points faibles, recommandations, construction d'un Target Operating Model.
- Produire les livrables clés : workflows, RACI, cartographies, comptes rendus.
- Travailler avec des équipes opérationnelles internationales (Paris, Londres, Lisbonne, relais aux États-Unis et en Asie-Pacifique).
- Représenter les Opérations sur les projets portés par le business ou l'IT : centraliser et formaliser les besoins utilisateurs en tant que point d'entrée unique (SPOC).
- Assurer la communication auprès des sponsors et des principaux intervenants.

Ref : O-RUXZL

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion de projet et conduite du changement, idéalement dans un environnement bancaire ou de back-office / opérations de marché. Vous maîtrisez la gouvernance projet, l'animation de COPIL, la cartographie de processus, le RACI et la définition de Target Operating Model. Une formation Bac+4/5 est attendue. Vous travaillez à l'aise en contexte international, en anglais. Organisé(e), à l'écoute et doté(e) d'un vrai sens de la coordination, vous savez fédérer des équipes variées et porter la voix des opérations.