Au sein de la Direction SI PF PR et de la Division Gestion des Ressources, le Référent expert fonctionnel SI Agents a pour mission de piloter la gestion des flux Agents d'un point de vue fonctionnel. A ce titre :
- Il est en appui du Product Owner dans le recueil du besoin client.
- Il participe à sa formalisation sous forme de user stories à destination des équipes de développement.
- Il accompagne le client sur les phases de cadrages afin de définir avec lui la solution fonctionnelle correspondant à ses attentes.
- Il réalise la recette SI et supervise les recettes métier et Bout en Bout en s'assurant que la solution proposée corresponde bien aux besoins du client.
- Il contribue en tant qu'expert(e) fonctionnel à la réalisation et au déploiement des lots encore en Projet ainsi qu'au maintien en conditions opérationnelles, à la qualité, la robustesse, l'exploitabilité, et la supervision des lots déjà déployés.
En lien avec le chef de projet SI OSCAR, le Référent expert fonctionnel SI Agents a pour missions :
- Concevoir les évolutions des flux Agents en phase Projet et MCO :
- Comprendre et analyser les enjeux Voyages pour le périmètre Agent Roulant.
- Mener les ateliers pour définir les expressions de besoin des flux Agents avec le Métier.
- Analyser les besoins fonctionnels et techniques en collaboration avec les équipes métiers et techniques.
- Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles des flux Agents.
- Concevoir et développer des solutions applicatives répondant aux besoins identifiés.
- Assurer la qualité de la réalisation :
- Définir les plans de tests et contrôler la conformité.
- Recetter les réalisations et apprécier leur conformité pour valider les développements réalisés.
- Identifier, analyser et corriger les anomalies détectées lors des phases de test.
- Participer à la mise en oeuvre, à la réalisation et au suivi des recettes bout en bout avec tous les partenaires concernés.
- Définir les besoins en données Métier.
- Faire le reporting de ces activités :
- Contribuer à la préparation et à l'animation des points d'équipe
- Assurer le reporting au chef de projet SI PROGRES.
- Contribuer à l'amélioration de la qualité des flux :
- Proposer des améliorations continues pour optimiser les performances de l'application.
- Participer aux travaux de transformation du SI.
- Contribue à la mise en qualité des données agents produites et échangées dans la chaine SI.
- Travailler à l'exploitabilité des flux : supervision applicative, lisibilité des logs, consignes à des équipes de supervision, mise en place de moyens de contrôle des flux en Production
Profil recherché :
Compétences majeures
* Numérique responsable
Compétences mineures
* Application des pratiques cybersécurité
* Conception d'application SI
* Coopération
* Développement d'application SI
* Expérience utilisateur du SI
* Gestion des évolutions SI
* Gestion des incidents du SI
* IA Générative
* Méthodologie Agilité
* Progiciel
* Tests SI
* Usine logicielle