Référent Exploitation Informatique H/F

Nous, quand on parle de sens, c'est pas pour indiquer une direction, c'est parce que nos métiers contribuent concrètement à la décarbonation / aux transitions énergétique, numérique et industrielle
Au sein de l'équipe poste de travail, vous assurez la planification, l'exécution et le suivi des déploiements massifs de logiciels, packages, masters, mises à jour OS et antivirus sur un parc de plusieurs milliers de postes.
Vous intervenez sur :
* la préparation et le pilotage des campagnes de distribution via MECM / SCCM
* le suivi des indicateurs de réussite et des SLA de déploiement
* le lancement de télédistributions programmées, notamment en soirée sur des groupes de postes cibles
* l'analyse et la résolution à distance des échecs de niveau 3
* la contribution aux objectifs de conformité
* la gestion et la réduction du backlog des Demande d'Installations
Compétences clés
* Télédistribution logicielle et système
* Gestion de collections et campagnes de déploiement
* Analyse de logs et traitement des incidents
* Suivi de KPI / SLA
* Résolution d'incidents complexes à distance
* Reporting opérationnel
Votre profil
Profil et Compétences Requises :
Systèmes & Outils Cyber :

• Excellente maîtrise des environnements serveurs Windows et Linux, et des outils de patch management (WSUS, TANIUM).

Ordonnancement & Sauvegarde :

• Maîtrise de l'ordonnanceur VTOM et des processus de sauvegarde industrielle (ex: Commvault).

ITSM & Asset Management :

• Utilisation courante de la suite Ivanti Service Manager (Incidents, Demandes, Changements, Assets) et de SharePoint

Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l'inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert.
Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d'évoluer et de se développer au sein de notre entreprise.
Rejoindre SPIE, c'est aussi bénéficier d'avantages :

• Participation / intéressement
• Actionnariat salarié
• Nombreux engagements pour la diversité et la mixité
• Mobilité interne
• Prime vacances
• Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose)
• Politique handicap, accord égalité professionnelle
• Congés paternité et maternité pris en charge à 100%

Filiale de SPIE France, SPIE ICS est une entreprise de services numériques française qui accompagne la transformation des organisations grâce à la diversité de ses expertises : Digital Workplace, Infrastructures et Cloud, Cybersécurité, Data & IA. SPIE ICS est engagée en faveur d'un numérique plus durable qui contribue à la décarbonation de l'économie.
Avec 3 300 collaborateurs et 60 implantations en France, SPIE ICS offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de concevoir, déployer et exploiter des solutions sur mesure pour ses clients.
Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s'appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France.
Nous, c'est SPIE !
Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum.
Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement :

• Appel d'un recruteur pour valider l'adéquation poste/profil
• Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur
• Entretien de validation avec le manager

Dans le cadre de sa politique de diversité et d'égalité professionnelle, l'entreprise étudie avec une attention particulière les candidatures de personnes en situation de handicap, conformément à la législation en vigueur.
Rejoindre SPIE ICS, c'est intégrer un environnement où la sécurité de l'information fait partie intégrante des responsabilités de chacun, dans le cadre de notre démarche ISO 27001.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile de France
Lieu de travail
le plessis robinson
Critères candidat
Niveau d'étude recherché
D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)
Expérience minimum
Nouveau diplômé
Connaissances techniques souhaitées
Compétences clés
* Télédistribution logicielle et système
* Gestion de collections et campagnes de déploiement
* Analyse de logs et traitement des incidents
* Suivi de KPI / SLA
* Résolution d'incidents complexes à distance
* Reporting opérationnel
Langue(s) de travail
Français (D-Maitrise professionnelle complète)