Responsable applicatif / Administrateur ITSM - Freelance
Salaire du marché
Cette offre n'affiche pas de TJM. D'après 10 offres pour ce poste (tous niveaux, Lille), le marché se situe autour de 450€/j (380€/j–465€/j).
TJM du marché pour DevOps à Lille : médiane 450 €/jour, P25–P75 : 380–465 €/jour, n = 10 offres.
Baromètre TJM et salaires ITDescription du poste
1. Présentation du poste
Le Responsable applicatif ITSM assure l'administration, le maintien en condition opérationnelle et l'évolution de la plateforme de gestion des services informatiques.
Il est le garant de la cohérence fonctionnelle et technique de la solution. Il accompagne les équipes dans l'appropriation des outils, optimise les processus ITSM et pilote les évolutions permettant d'améliorer la qualité, la performance et l'efficacité des services informatiques.
Il intervient en coordination avec les équipes techniques, les métiers et les différents interlocuteurs de la DSI afin de faire de la plateforme ITSM un outil central de pilotage et de gestion des services.
Exigences du poste
Compétences requises
- ITSM
- ITIL
Un plus
- MCO
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