Responsable Applicatif ULIS F/H

Entreprise sociale pour l'habitat fondée à la fin des années 1940 à l'initiative de chefs d'entreprises locaux, acteur de référence du logement social dans son département. Elle gère aujourd'hui un parc de plus de 20 000 logements locatifs (logements familiaux, foyers, résidences étudiantes et pour personnes âgées, commerces) répartis sur plus de 100 communes, et loge plusieurs dizaines de milliers d'habitants.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes responsable du maintien en conditions opérationnelles, de l'évolution et de la performance de l'ERP ULIS, cœur du système d'information métier. Rattaché au DSI, vous êtes l'unique référent de l'application et travaillez en forte transversalité avec les directions métiers, les prestataires et l'éditeur.
Vos missions :

- Gestion de projets applicatifs : recueil et analyse des besoins, études fonctionnelles et techniques, cahiers des charges, pilotage des évolutions (paramétrage, développement, interfaces), montées de version majeures, recettes et mises en production, relation avec l'éditeur et les prestataires, conduite du changement (projets : gestion des contrats, bail dématérialisé, facture électronique, accession, RGPD, contentieux...) - Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : supervision des traitements et des interfaces, analyse et correction des anomalies, application des patchs, suivi des flux ETL (Pentaho/PDI) et traitements Oracle, traitements périodiques critiques (quittancement, relances, régularisations de charges...), documentation - Assistance aux utilisateurs : support de niveau 1 et 2 (activité représentant plus de 60 % du temps), ateliers fonctionnels avec les métiers, diffusion des bonnes pratiques - Amélioration continue : veille technologique, fonctionnelle et réglementaire, participation aux instances projets, force de proposition sur la modernisation du SI
Pas d'astreinte.

De formation Bac+4/5 en informatique de gestion, systèmes d'information ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée (8 ans minimum) sur un ERP ou logiciel de gestion dans le domaine du logement social/gestion locative, en tant que référent fonctionnel ou support.

- Maîtrise des requêtes SQL Oracle et des bases de données (niveau intermédiaire à avancé), appétence technique pour intervenir sur la couche base de données et installer des patchs - Expérience de la recette fonctionnelle, du paramétrage ERP et de la conduite du changement - Connaissance du logement social, de la gestion locative ou de la solution ULIS (Sopra) impérative - Compréhension des flux inter-applicatifs (Pentaho ou ETL équivalent) appréciée - Autonomie, rigueur, sens du service, pédagogie, esprit d'équipe et capacité à travailler en transverse avec les métiers et les prestataires