Responsable Système d'Information H/F

Les missions du poste

Groupe national de restauration collective spécialisé dans le secteur médico-social, Vitalrest réalise avant tout une restauration de qualité et une prestation de bio nettoyage performante dans un univers de collectivités complexe et diversifié, qui est celui de la Santé et du Médico-Social.

VITALREST est une entreprise Handi-bienveillante.



Le Groupe gère au niveau national plus de 300 établissements avec un Système d'Information caractérisé par un environnement applicatif dense, avec des enjeux stratégiques et de conformité croissants. Le RSI aura pour principale mission de définir, piloter et faire évoluer le système d'information dans un environnement majoritairement SaaS et cloud Microsoft afin de soutenir la stratégie, garantir la continuité/sécurité/conformité, accompagner l'optimisation des processus métiers et structurer la gouvernance des données de manière transversale. Il devra être force de proposition sur l'architecture du SI et sur la priorisation des projets.

Vos missions seront les suivantes :

Gouvernance et stratégie SI

- Formaliser la vision SI et la feuille de route pluriannuelle ;
- Formaliser la cartographie du SI (applications, flux, dépendances, référentiels) ;
- Instaurer un comité SI périodique avec les responsables métiers ;
- Définir les règles de gouvernance : choix d'outils, arbitrage, cycle de vie applicatif ;
- Piloter la gouvernance de la donnée de manière transverse aux métiers.

Pilotage des applications métiers

- Être référent central de l'ensemble des applications (Finance, Marketing, Qualité/RSE, Achats, RH, Transverse) ;
- Piloter les prestataires, éditeurs et intégrateurs : SLA, qualité de service, coûts ;
- Assurer la cohérence globale, éviter les doublons fonctionnels ;
- Être contributeur & principal du budget SI : Coconstruire et assurer le suivi opérationnel du budget SI avec la DAF.

Environnement Microsoft 365

- Suivre et améliorer l'architecture fonctionnelle : SharePoint (gouvernance documentaire, droits), Teams, OneDrive ;
- Piloter la dématérialisation documentaire et déployer des workflows automatisés ;
- Mettre en place un espace partagé transverse (référentiel commun, réflexion sur la mise en place d'une G.E.D.)

Management équipe IT

- Encadrer l'équipe IT (2 pers.) : gestion du parc, support N1/N2, procédures, architecture réseau, mise en place des actions de cybersécurité ;
- Gestion des prestataires externes (RSSI, PSSI, fournisseurs de matériels).

Sécurité du SI

- Interlocuteur interne du RSSI externalisé, déploiement opérationnel des recommandations ;
- Gestion des accès, MFA, sensibilisation utilisateurs, suivi incidents ;
- Security by design sur tous les nouveaux projets.

Dématérialisation et intégration des données et IA

- Piloter les projets impactant le SI : dématérialisation, automatisation, intégrations, conformité ;
- Fiabiliser et généraliser les flux inter-applicatifs (API, SFTP, imports automatisés) ;
- Garantir la qualité de la donnée : dédoublonnage, cohérence inter-systèmes, définition des « data-owners » ;
- Chef d'orchestre entre fonctions supports et prestataires : cadrage, planification, suivi ;
- Accompagnement sur les projets relatifs à l'intelligence artificielle du groupe.

Conformité et documentation

- Documenter le SI (procédures, cartographies, référentiels applicatifs)
- Conformité réglementaire : RGPD, NIS2, archivage, traçabilité, politique d'usage des outils IA

Le profil recherché

Le Responsable du Système d'Information doit être un collaborateur accompli, en capacité de créer et faire grandir cette fonction au sein d'un groupe établi, en fédérant des interlocuteurs métiers autonomes autour d'une vision commune du SI. Il intégrera une organisation engagée dans la modernisation de ses outils, offrant à ce poste un fort potentiel d'évolution.Bac +5 en SI, informatique de gestion ou école d'ingénieur (double compétence IT/gestion appréciée)Idéalement 5 à 7 ans d'expérience, dont au moins 3 ans en pilotage d'environnement multi-SaaSExpérience en PME/ETI (fort attrait opérationnel + stratégique), structuration de fonction SI, multisites.Vous savez fédérer des interlocuteurs non-IT dans les différents projets grâce à une vision d'ensemble, faisant preuve d'organisation, de pragmatisme et d'un bon sens des priorités, tout en étant autonome, orienté résultats et doté de solides qualités pédagogiques. Compétences techniquesMicrosoft 365 (SharePoint, Teams, Power Automate, Azure AD);Architectures SaaS, API, intégrations (SFTP, ETL) ;Notions de développement (Python, VBA, Power Query) pour piloter les automatisations ;Cybersécurité, RGPD, conformité réglementaire.

Bienvenue chez Vitalrest

Groupe national de restauration collective spécialisé dans le secteur médico-social, Vitalrest réalise avant tout une restauration de qualité et une prestation de bio nettoyage performante dans un univers de collectivités complexe et diversifié, qui est celui de la Santé et du Médico-Social. VITALREST est une entreprise Handi-bienveillante.

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