En tant que Retail IT / Delivery Domain Manager, vous pilotez l'équipe en charge des systèmes d'information retail, avec un focus sur la solution Oracle Retail Xstore/EICS/OMS déployée à l'échelle mondiale.
Feuille de route
Travailler avec les équipes business internationales (60+ pays) pour évaluer les nouveaux projets : challenger et qualifier les besoins, évaluer la faisabilité, fournir des estimations d'effort, identifier contraintes et dépendances.
Garantir que la feuille de route engagée est en adéquation avec la capacité de l'équipe (120+ spécialistes retail).
S'assurer que les dépendances inter-domaines (architecture, sécurité, gouvernance) sont identifiées et sécurisées.
Gestion de l'équipe
Piloter une équipe de 120+ spécialistes retail au sein d'un compte global de 300+ personnes, dans une gouvernance tripartite (client, intégrateur cockpit, delivery technique).
S'assurer que l'équipe dispose des bons profils
Faire grandir les membres de l'équipe (promotions, plans de développement individuels).
Budget
Gérer et défendre le budget du programme retail.
S'assurer que les réalisés sont en ligne avec le budget engagé.
Construire les révisions budgétaires avec les homologues business et IT.
Livraison
Allouer les projets aux chefs de projet selon leur expertise et leurs plans de développement.
Garantir la progression des projets en cours ; accompagner les équipes sur les phases clés et revoir les livrables.
Gérer risques et dépendances inter-flux ; alerter et prioriser en cas de blocage.
Garantir la stabilité des points de vente (600+ magasins) ; gérer les incidents (communication, analyse d'impact, remédiation, RCA).
Garantir la conformité continue aux exigences non fonctionnelles : montées de version, conformité légale/fiscale, sécurité, conformité groupe.
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