Senior Project Manager - Process & SI - H/F - CDI

Le Pôle MOA Transverse a pour ambition de piloter les projets de transformation des outils à l'échelle de toute l'entreprise. Vous garantissez la cohérence des flux et des datas entre toutes nos directions. En tant que Chef de Projet Transformation SI expérimenté, vous êtes le chef d'orchestre capable de faire le pont entre les enjeux métiers stratégiques et les contraintes de l'intégration technique.

• Cadrage stratégique : Vous définissez les objectifs, la vision cible, identifiez les parties prenantes et lancez formellement les projets de transformation SI (ERP, CRM, outils métiers spécifiques).

• Cartographie et ingénierie des processus : Vous modélisez l'existant (AS-IS), identifiez les goulots d'étranglement et concevez les processus cibles optimisés (TO-BE) pour gagner en productivité.

• Recueil et formalisation des besoins : Vous rédigez les cahiers des charges, les spécifications fonctionnelles détaillées et les user stories pour guider les équipes de développement ou les intégrateurs.

• Pilotage transverse et coordination : Vous animez les comités de pilotage, coordonnez les actions entre les directions Commerce, Marketing, RH, Opérations et l'équipe technique, en veillant au respect des plannings.

• Conduite du changement : Vous anticipez les impacts organisationnels, rédigez les supports de formation et accompagnez les utilisateurs finaux lors du déploiement des nouvelles solutions.

• Gestion des risques : Vous identifiez proactivement les points de blocage (délais, budget, adhérences techniques) et mettez en place des plans d'action correctifs immédiats.