Au sein de la BU Défense & Sécurité de CS, l’agence Systèmes Opérationnels et Interopérabilité d’Aix-en-Provence recherche un stagiaire de niveau Bac+5 issu d’une école d’ingénieurs
Missions :
- Amélioration de Mantis Bug Tracker pour renforcer l’efficacité du suivi des tickets externes du Support Technique identifiés dans un cahier des charges
- Développement du système de ticketing client MantisBT conformément au cahier des charges
- Conception et intégration de nouvelles fonctionnalités
- Correction de bug
- Etude de l’interfaçage entre Mantis et Redmine afin d’automatiser la synchronisation des statuts et le suivi des demandes
- Améliorations des indicateurs de performance (KPI) pour renforcer le pilotage de l’activité Support Technique
Compétences techniques attendues :
- PHP / SQL / Scripting
- Git
- Bonnes bases en mathématiques car plusieurs évolutions des statistiques Mantis
En dernière année d’école d’ingénieurs ou équivalent, vous êtes curieux(se), autonome et avez envie de transformer des problématiques concrètes en solutions innovantes.
Vous disposez de solides bases techniques et aimez comprendre, concevoir et développer des solutions informatiques de bout en bout. Esprit d’initiative, capacité à travailler en équipe et goût pour les nouvelles technologies seront vos meilleurs atouts pour réussir ce stage.