Support Applicatif et Paramétrage H/F

Missions

Au sein de la DSI, vous intégrez une équipe resserrée organisée autour d'un logiciel métier clé pour le Groupe.

Rattaché(e) au Product Owner, vous travaillez en lien direct avec les utilisateurs finaux, les managers métier et l'éditeur de la solution. Le poste offre une réelle latitude sur la gestion du logiciel, couvrant l'ensemble du spectre, du support fonctionnel aux utilisateurs jusqu'au paramétrage des produits.

Les missions sont les suivantes :

• Paramétrer les produits d'assurance dans des logiciels métier,

• Proposer des améliorations fonctionnelles au product owner,

• Elaborer et exécuter des scénarios de tests fonctionnels,

• Aider et accompagner aux utilisateurs/clients des logiciels,

• Gérer des tâches de supports aux utilisateurs (aide fonctionnelle, bug, etc...),

• Participer aux réunions agiles (scrum) de l'équipe.

Profil

Prérequis :

• Expérience de 2 ans dans le secteur de l'assurance sur un métier équivalent ou 6 ans d'expérience avec des responsabilités dans un service back office

• Bonnes connaissances en produits d'assurance Santé et Prévoyance

• Bonne maitrise du fonctionnement de progiciel métier en assurances

• Capacité à concevoir et exécuter des tests fonctionnels structurés.

• Capacité d'analyse : comprendre un besoin métier et le décliner en règles de paramétrage.

• Capacité à comprendre et reformuler les problématiques clients.

Rémunération et avantages :

Rémunération :

• Rémunération fixe : 40 000 euros brut annuel

• Prime de participation

• Prime d'ancienneté

Avantages:

• Possibilité de faire du télétravail

• Titres restaurant d'une valeur de 11 euros pris en charge à 59% par l'employeur

• Mutuelle de groupe offerte

• Prise en charge à 100% des frais de transports en commun

• Compte épargne temps

Cette opportunité est également accessible aux personnes en situation de handicap.