SUPPORT N3 HABILITABLE SECTEUR DEFENSE – Paris, France (H/F)

Ce que nous allons accomplir ensemble :

• Dans le cadre d’une mission stratégique auprès d’un opérateur intervenant pour le compte d’un ministère, nous recherchons un Ingénieur Réseau & Sécurité – Support Niveau 3 (N3) disposant d’une solide expérience dans l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures réseau et sécurité.
• Le candidat interviendra sur des environnements sensibles et critiques, nécessitant un haut niveau d’expertise technique, de rigueur et de confidentialité.
• Il sera notamment chargé de la gestion des incidents complexes, des changements et des problématiques nécessitant une expertise technique avancée. 

Votre mission (…si vous l’acceptez !) :

• Assurer le support technique de niveau 3 sur les infrastructures réseau et sécurité.
• Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS).
• Prendre en charge les incidents complexes et les problématiques d’escalade.
• Piloter et réaliser les opérations de gestion des changements.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et apporter des solutions pérennes.
• Participer à l’administration, à l’exploitation et à l’optimisation des infrastructures.
• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service.
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique.
• Respecter les exigences de sécurité, de confidentialité et les procédures propres aux environnements Défense.
• Assurer une communication claire et régulière auprès des différentes parties prenantes. 

Votre Stack de Jeu :

Vous :

• Diplôme d’ingénieur ou formation équivalente de niveau Bac+5 en informatique, réseaux et télécommunications ou cybersécurité.
• 7 à 8 ans d’expérience minimum dans les environnements réseau et sécurité.
• Expertise technique confirmée en administration et exploitation des infrastructures réseau et sécurité.
• Maîtrise de la gestion des incidents et des changements de niveau 3.
• Autonomie, capacité d’analyse et aptitude à intervenir sur des environnements complexes et critiques.
• Habilitation de sécurité compatible avec les exigences du secteur Défense, ou capacité à suivre une procédure d’habilitation selon les exigences du ministère.
• Sensibilité particulière aux enjeux de confidentialité et de protection des systèmes d’information sensibles. 

Compétences techniques requises

Réseaux :

• LAN
• WAN / MPLS
• Wi-Fi
• SD-WAN

Sécurité :

• Firewall (FW)
• Proxy
• DHCP / DNS
• IPAM
• NAC

Exploitation et infrastructure :

• MCO / MCS des infrastructures réseau et sécurité
• Connaissances des environnements systèmes
• Scripting et automatisation

Environnements et outils techniques

Une bonne maîtrise de plusieurs des technologies suivantes est attendue :

• Cisco
• Meraki
• Fortinet
• Aruba
• F5 BIG-IP
• Stormshield
• Palo Alto
• Juniper
• Nagios
• Cacti
• Centreon

Qualités personnelles

• Excellent relationnel, à l’oral comme à l’écrit.
• Capacité à communiquer avec clarté, précision et conviction.
• Communication respectueuse et professionnelle.
• Esprit d’analyse, autonomie et sens des responsabilités.
• Capacité à gérer des situations complexes et des incidents critiques.
• Sens du service et capacité à véhiculer une image positive de l’entreprise.
• Rigueur, discrétion et respect strict des procédures de sécurité. 

Rencontrons-nous !

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