Team Lead Sales

Notre mission : Revaloriser les métiers indispensables grâce à la formation professionnelle - Assistant rh, chef de projet en rénovation énergétique, conducteur de travaux, comptable…, les métiers dont tout le monde a besoin et dont personne ne parle.

On forme plus de 3500 personnes par an, à distance ou en format hybride, avec un vrai accompagnement humain.

Notre culture de vente est basée sur la “vente conseil”. On n’est pas des forceurs. On considère que notre rôle est de lever les doutes et les freins pour se lancer. Ce qui suppose une connaissance parfaite des métiers et du monde de la formation professionnelle. C’est le standard qu’on a chez hupso et qu’on souhaite retrouver chez notre futur team lead.

Présentation du contexte du poste

L’équipe sales grandit vite et a besoin d’un échelon de management intermédiaire. On recrute notre prochain Team Leader, rattaché à Jennifer, notre Head of Sales, pour encadrer une équipe de 10 commerciaux sur le pôle.

Ton rôle : faire tenir les objectifs, et surtout faire progresser les gens. Tu es au contact des commerciaux tous les jours, tu écoutes des appels, tu débriefes, tu reprends un deal quand il faut, tu arbitres.

Missions

Manager et faire grandir une équipe d’environ 10 commerciaux

• Mener des 1:1 réguliers et structurés, avec un vrai suivi dans la durée

• Accompagner un commercial en difficulté : diagnostic, plan d’action, suivi jusqu’au bout

• Recruter et intégrer les nouveaux

Piloter la performance

• Un forecast fiable, dont tu sais expliquer les écarts

• L’hygiène du pipe dans HubSpot et l’exploitation de tes taux de conversion, des kpis.

• Les rituels hebdomadaires, et les signaux terrain à remonter à Jennifer

Coacher sur le terrain

• Écouter des appels et débriefer concrètement

• Transmettre une méthode : découverte, objections, closing

• Rester crédible en vente et reprendre un dossier difficile si besoin

Tenir le cadre

• Faire respecter les process, y compris quand la pression sur le chiffre monte.

• Garantir que ce qu’on promet est ce que l’apprenant recevra : on travaille sur des financements publics, c’est un engagement fort