Technicien de Proximité H/F

Les missions du poste

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à Bac +2 à Bac +5 spécialisés en :

Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.

Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.

Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.

Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un technicien de proximité H/F à Gonfreville - l'Orcher à pourvoir dès que possible.

Vos missions

Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :

- Prise de rendez-vous avec les utilisateurs
- Masterisation des machines avec le Master
- Livraison des machines aux utilisateurs
- Transfert des données et accompagnement en cas de questions liées au changement de machine (CTRA)
- Signature de la fiche de recette par l'utilisateur en fin de transfert
- Récupération des anciennes machines
- Blanchiment des machines récupérées après un délai défini au démarrage du projet
- Mise à jour de la CMDB des machines installées en respectant les consignes d'utilisation de la CMDB
- Mise à jour de la CMDB des machines récupérées, blanchies et stockées
- Gestion des décalages de rendez-vous avec les utilisateurs

Pré-requis

- Diplôme en informatique ou équivalent
- Maîtrise des outils de masterisation et de gestion de bases de données
- Sens du service client et capacité à travailler en équipe

Profil recherché

- Expérience en tant que technicien de proximité informatique
- Bonne connaissance des procédures de masterisation et de transfert de données
- Capacité à gérer les rendez-vous et les changements de machines avec efficacité
- Compétence en support informatique et en gestion de bases de données

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 26000 € - 28000 € par an

Bienvenue chez Lynx RH

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Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.