Technicien de Proximité Informatique H/F

Les missions du poste

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France.

Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 20 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien de proximité informatique F/H en mission d'intérim pour 2 mois à Angers (49).
Date de démarrage : novembre 2026
Vos missions principales seront les suivantes :
- Prise en charge et déploiement : prendre en compte les dossiers de déploiement, de service ou de support, s'approprier les directives techniques, procédures et le cadre contractuel
- Support et interventions : réaliser les actes techniques, gérer les incidents, traiter les demandes de changement et veiller au respect des SLA
- Traçabilité et communication : documenter systématiquement chaque intervention, tenir informé le client selon les processus définis et rendre compte à la hiérarchie
- Amélioration continue : identifier les anomalies dans les modes opératoires pour enrichir la base de connaissances et proposer des procédures visant à optimiser l'exploitation des solutions installées
- Logistique : assure le bon fonctionnement de la chaîne logistique (gestion des stocks et suivi des livraisons de matériel)

Le profil recherché

De formation supérieure en informatique (idéalement Bac +2), vous justifiez d'une expérience réussie en support informatique de proximité (1 à 2 ans).Compétences techniques :Très bonne connaissance de l'environnement informatique poste de travail (matériel, OS, bureautique).Maîtrise des processus de support, de gestion des tickets et de suivi des interventions techniques.Anglais souhaité (niveau opérationnel ou intermédiaire apprécié).Soft Skills :Autonomie Bonne communicationOrganisationSens du serviceAisance relationnellePlage horaire : 35h/semaine - du Lundi au VendrediDéplacements : nonRémunération : 13,74 € brut de l'heureAvantages : tickets restaurant, compte épargne tempsVous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !

Bienvenue chez Actual group

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France.Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 20 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.