TECHNICIEN DE PROXIMITE RESEAU F/H

Présentation du service

La Direction des Systèmes d’Information (DSI) du Groupe Hospitalier Sorbonne Université a pour fonction, sous l’autorité du Directeur des Investissements et Services Numériques, d’assurer la gouvernance et la cohérence des systèmes d’information du GHU.
Les missions de la DSI sont les suivantes :
· La participation aux travaux stratégiques du GHU et a déclinaison du Schéma Directeur AP-HP
· L’organisation et l’alignement de la fonction générale SI sur les objectifs stratégiques du GHU mais aussi de l’AP-HP
· La mesure et la gestion de la performance et des risques liés aux SI
· L’urbanisme et l’architecture informatiques et la gestion du parc informatique
· La gestion du portefeuille des projets de SI et le suivi consolidé des projets SI engagés du GHU
· La maîtrise d’œuvre des projets
· La gestion budgétaire et le contrôle de gestion informatiques
· La gestion des emplois et des ressources humaines affectées à la DSI du GHU
· La gestion de la sécurité des systèmes d’information
· La garantie de la disponibilité constante des infrastructures techniques et donc des applications
· La mise à disposition de dispositifs nécessaires afin d’éviter toute altération des données et des systèmes en place
· La fourniture des réponses aux besoins des utilisateurs du GHU, tant sur le plan fonctionnel que sur le plan technique

Vos missions

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, l'administrateur réseau est garant du bon fonctionnement et de la qualité des réseaux informatiques du groupe hospitalier.

• Veiller au bon fonctionnement des infrastructures réseaux et de téléphonies
• Administrer les infrastructures et résoudre les problèmes de connectivité.
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes en production (gestion des changements, des incidents, des problèmes).
• Diagnostiquer les dysfonctionnements des réseaux et proposer des solutions d’amélioration.
• Optimiser le réseau par la conduite de projet d’installation ou de refonte de certains éléments du réseau de l’entreprise, matériels ou logiciels.
• Mettre en place les normes de sécurité, notamment celles liées aux conditions d’accès.
• Assurer une veille technologique afin d’anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation et la sécurisation des réseaux.
• Gérer les incidents, les demandes de changements et d’évolutions, tout en assurant une bonne relation client
• Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité du réseau
• Assurer l’ensemble des sauvegardes nécessaires pour maintenir la sécurité des données circulant dans le réseau de l’entreprise.
• Assurer un service de proximité auprès des utilisateurs : diagnostics et résolution en cas de panne ou dysfonctionnements.
• Prendre en compte les exigences des utilisateurs en termes de performances du réseau (puissance, rapidité, stabilité).
• Assurer l’interface entre les équipes internes et externes (sous-traitants) lors de la mise en place de réseaux.
• Participer à l’écriture des procédures et maintenir à jour le socle documentaire ;
• Participer à l’automatisation des tâches récurrentes ;
• Apporter son expertise technique et fonctionnelle aux chefs de projets et chargés d’application ;
• Appliquer et respecter des règles liées à la protection des données (RGPD) .

Vous pouvez intervenir sur des missions spécifiques :

• Vous prenez part à la mise en œuvre des projets SI d’envergure pour l’institution ;

Profil recherché

 Diplôme RNCP Niveau 5 (Bac+2, BTS, DUT, DEUST...) en informatique ou expérience similaire dans le domaine.