Technicien des Systèmes d'Information et de Communication du Bureau DEETS

Vos missions en quelques mots

En lien avec les autres techniciens et en rendant compte au responsable du bureau :

Qualification et installation des postes de travail suivant les recommandations des MCAS, en récupérant au besoin les données des utilisateurs.

Gestion du parc informatique avec les outils dédiés (GLPI ou autres).

Mise à jour des applications spécifiques in situ ou en télémaintenance.

Résolution des dysfonctionnements et des incidents, diagnostics et suivis (GLPI ou autres).

Soutien aux utilisateurs en matière de sécurité informatique et de prise en main des outils,...

Déploiement et gestion des terminaux de téléphonie fixe et mobile, y compris la résolutions desdysfonctionnements et des incidents, diagnostics et suivis (GLPI ou autres).

Création des comptes, des boites aux lettres et affectation des droits des utilisateurs.

Administration, supervision et maintenance des infrastructures serveurs et réseaux.

Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques.

Mise en place et suivi d'un plan de sauvegarde et de continuité informatique pour assurer la sécurité et la disponibilité des données.

Elaboration et documentation des processus de mise à jour et d'exploitation des infrastructures serveurs.

Elaboration de fiches de procédure à destination des usagers.

Veille technologique régulière pour rester informé des évolutions et des nouvelles technologies pertinentes.