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Publié il y a 6 jours

Technicien Helpdesk Applicatif H/F

Entreprise
Localisation
Clichy - 92
Sur site
Type de contrat
CDI
Niveau
Rémunération
24–27 k€/an• Salaire annuel

Salaire du marché

Médiane du marché
43k€
Sous le marché
38k€fourchette habituelle49k€
Cette offre : 26k€

Basé sur 2219 offres pour ce poste (tous niveaux, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 38k€–49k€, médiane 43k€. Cette offre (26k€) est sous la fourchette.

Salaire du marché pour DevOps en France : médiane 42 500 €/an, P25–P75 : 37 500–49 000 €/an, n = 2219 offres.

Baromètre TJM et salaires IT

Description du poste

Alesco recherche pour un des clients un technicien helpdesk.

Voici les missions :

  • Support aux utilisateurs
  • Prise en main à distance
  • Respect des SLAs et du suivi des tickets (ITAM)
  • Prise de rendez-vous auprès des utilisateurs
  • Préparation des salles de conférences/réunions
  • Applications, outils installés à distance
  • Brassage de ports Ethernet
  • Installation du matériel informatique
  • Déploiement et maintenance des outils de messageries
  • Suivi des retours service après-vente
  • Maintenance préventive et corrective du matériel informatique
  • Réinitialisation et masterisation de postes

Environnement : Windows, Service Now, Office 365, AD

Exigences du poste

Compétences requises

  • Windows
  • ServiceNow
  • Microsoft 365
  • Active Directory

Un plus

  • Support technique

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Plan d'action

Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.

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Recruteur
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