Technicien informatique (H/F)

Présentation de la mission
Dans le cadre de la maintenance et de la fiabilisation de son système d'information, SG TECH, spécialisée dans l'organisation et la réalisation d'événements, recherche un technicien informatique pour une mission de longue durée dans ses locaux à Paris.
Le poste porte sur une infrastructure comprenant des postes utilisateurs, des équipements réseau et, lorsque présents sur le site, des serveurs physiques et des systèmes de stockage utilisés par les applications métier.
La mission comprend des interventions matérielles et des vérifications qui nécessitent un accès direct aux équipements : diagnostic sur site, raccordement et contrôle des équipements réseau, maintenance ou remplacement de matériels, assistance aux utilisateurs et tests de bon fonctionnement des applications dans l'environnement réel de l'entreprise.
Missions principales

• Assurer les diagnostics et interventions de premier niveau sur les postes de travail, périphériques et équipements informatiques.
• Installer, configurer, déployer et remplacer les postes Windows 10/11 ainsi que leurs logiciels et périphériques.
• Contrôler les connexions réseau locales, le câblage et les équipements de communication ; identifier les pannes nécessitant une intervention physique.
• Participer à l'administration et à la maintenance des bases de données, notamment les contrôles de disponibilité, les vérifications SQL et l'analyse des incidents.
• Assurer le suivi technique des serveurs web et des applications métier, en coordination avec les prestataires ou administrateurs concernés si nécessaire.
• Effectuer des tests fonctionnels sur les applications utilisées pour la préparation et le suivi des événements, y compris les parcours d'inscription et de gestion des participants.
• Vérifier l'exécution des sauvegardes et signaler les anomalies affectant l'intégrité, la sécurité ou la disponibilité des données.
• Documenter les interventions, suivre les incidents récurrents et proposer des actions préventives.

• Formation en informatique de niveau Bac+3 (Bachelor ou équivalent).
• Connaissances en environnements Windows, matériel informatique, réseaux locaux et dépannage.
• Bases en SQL et en administration de bases de données ; compréhension du fonctionnement des serveurs web.
• Méthode, rigueur, sens du service et capacité à documenter les incidents.
• Autonomie, bon relationnel et capacité à prioriser les interventions.