Technicien Poste de Travail - Helpdesk H/F

Les missions du poste

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, grande entreprise de services du numérique, un Technicien Poste de travail / Helpdesk (F/H).

Vos principales missions :

- Accueil, support utilisateurs en Espace IT et interventions de proximité.
- Prise en charge, traitement et traçabilité complète des incidents et demandes (RUN) via l'outil ITSM.
- Préparation, masterisation, déploiement des postes de travail.
- Gestion du parc et des stocks de matériels (PC, écrans, docks, imprimantes, téléphonie, inventaires et logistique).
- Participation aux projets de déploiement, campagnes de migration et activités d'anticipation des volumes.

Au sein d'un site client d'envergure dans le secteur de l'énergie basé à Saint-Denis, vous assurez le bon fonctionnement des équipements informatiques et de télécommunications pour l'ensemble des utilisateurs, avec une attention particulière portée aux profils VIP.

Ce poste, basé à Saint-Denis (93), est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim

Le profil recherché

De formation Bac à Bac +2 en informatique, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur un rôle similaire de technicien support de proximité / helpdesk, idéalement sur des sites à forte volumétrie.Postulez dès maintenant!

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