Technicien Support Déploiement Impressions H/F

Vous serez notamment en charge de :
- Suivre les processus et les fichiers de déploiement.
- Contrôler la conformité des configurations et réaliser les procès-verbaux de recette technique et fonctionnelle.
- Installer les firmwares et configurer les imprimantes multifonctions à distance.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux équipements (formation à l'utilisation des MFP avec badge et installation des drivers si nécessaire).
- Réaliser l'inscription, la mise à jour et le suivi des équipements dans les outils techniques.
- Créer, suivre et traiter les incidents de déploiement dans ServiceNow.
- Accueillir et accompagner les transporteurs lors des livraisons et installations sur les différents sites.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur plusieurs sites situés à Niort et Le Mans.