Technicien Support H/F

Notre client, groupe pluridisciplinaire conseille et accompagne ses clients dans leur transformation (informatique, comptabilité, juridique, stratégie).
Pour leur structure spécialisée dans l'intégration de solutions informatiques de gestion, nous recherchons leur futur(e) Technicien(ne) Support (F/H) en CDI.

Vos missions

Intégré(e) au sein d'une équipe technique à taille humaine, vous assurez le bon fonctionnement des outils informatiques de nos collaborateurs et clients :

• Support & Assistance : Diagnostiquer et résoudre les incidents (à distance ou sur site) et accompagner les utilisateurs au quotidien via notre outil de ticketing.
• Installation & Configuration : Déployer les postes de travail, configurer les logiciels, les périphériques et les environnements réseau.
• Gestion des accès : Créer, modifier et administrer les comptes utilisateurs et leurs droits d'accès.

Note : Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur nos différents sites.