Technicien support informatique de proximité (H/F)

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité (H/F)
Vos missions
En tant que technicien / technicienne de proximité à Bourges, vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs rencontrant des problèmes techniques.
Vous assurez le support informatique, diagnostiquez les incidents et apportez des solutions efficaces pour garantir la continuité des services.
Vos défis au quotidien :

• Résoudre les demandes et incidents, déploiement de postes
• Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles.
• Installer, configurer et maintenir le matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, réseaux, etc.)
• Assurer le support technique aux utilisateurs, en présentiel ou à distance.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels

Participer à la gestion des mises à jour et à la sécurité des systèmes.

• Documenter les interventions et tenir à jour les procédures techniques .

Votre profil
Vous avez une expérience réussie dans le domaine du support de proximité informatique.
Nous recherchons une personne répondant à ces critères :

• expérience support de proximité / Helpdesk ;
• expérience environnement industriel et/ou Défense ;
• sens du service et relationnel utilisateur ;
• autonomie ;
• anglais apprécié ;

Être mobile à 50km autour de Bourges pour assister certaines équipes au besoin.
Pouvoir être éligible au secteur de la défense.
Posséder des habilitations électriques ou les avoir eu par le passé pour un recyclage.
Langue(s) souhaité(e)s

• Anglais : Bonne Maitrise