Technicien Support Informatique H/F

Les missions du poste

L'Hôpital Privé de Thiais est un établissement pluridisciplinaire en pleine modernisation, reconnu pour la qualité de ses soins, l'engagement de ses équipes et son environnement de travail à taille humaine.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour rejoindre notre établissement Hôpital Privé Paris Sud, situé à Thiais, dans le cadre d'un poste à temps plein en présentiel.

Vos missions :

- Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs, en présentiel et par téléphone.
- Installer, configurer et assurer la maintenance des postes informatiques, des périphériques et des imprimantes.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et les problèmes de connectivité réseau.
- Effectuer les réparations nécessaires, notamment le remplacement de composants et la maintenance préventive du matériel.
- Assurer l'installation et la mise à jour des systèmes d'exploitation, des pilotes et des logiciels.
- Enregistrer, suivre et documenter les demandes et incidents dans l'outil de gestion des tickets.
- Escalader les incidents complexes auprès des équipes spécialisées lorsque cela est nécessaire.
- Collaborer avec les équipes informatiques afin de garantir la disponibilité, la stabilité et la sécurité du parc informatique.
- Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs difficultés techniques et leur apporter un service réactif et de qualité.

Le profil recherché

Vous disposez d'un Bac +2 en informatique, cybersécurité et réseau.Vous avez de bonnes capacités de diagnostic et de résolution des incidents matériels, logiciels et réseau.Vous possédez des connaissances en maintenance informatique, en gestion des imprimantes et en remplacement de composants.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et capable de gérer les priorités.Vous avez un bon relationnel, le sens du service et savez expliquer les problématiques techniques de manière claire et accessible.Vous appréciez le travail en équipe et êtes en mesure d'intervenir quotidiennement sur site.Une formation ou une certification en informatique, support technique ou maintenance des équipements est souhaitée.Rejoignez-nous et profitez de nombreux avantages !Un CDI à temps plein pour s'inscrire dans la durée ;Un 13 mois mensualisé pour une rémunération avantageuse ;Une cantine d'entreprise pour faciliter votre quotidien ;Un CSE proposant différents avantages aux salariés ;Un parking mis à disposition pour faciliter vos déplacements ;Une mutuelle d'entreprise ;50 % des frais de transport en commun pris en charge par l'employeur ;Un environnement de travail stimulant et formateur.

Bienvenue chez Hôpital privé de Thiais

L'Hôpital Privé de Thiais est un établissement pluridisciplinaire en pleine modernisation, reconnu pour la qualité de ses soins, l'engagement de ses équipes et son environnement de travail à taille humaine.