Technicien support informatique (H/F)

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F)
Vos missions
Véritable relais informatique sur site, vous accompagnez les utilisateurs au quotidien et contribuez à la qualité du service IT.
À ce titre, vous êtes en charge de :

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs
• Qualifier et analyser les incidents rencontrés sur site
• Participer à la résolution des incidents et dysfonctionnements
• Faire le lien entre les utilisateurs et les équipes support à distance
• Assurer un rôle de relais pour les opérations de maintenance informatique
• Contribuer à la prévention des incidents et à l'amélioration continue du service
• Accompagner les utilisateurs dans la compréhension et l'utilisation des outils informatiques

Votre profil

• Formation en informatique ou expérience significative en support utilisateurs
• Expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire
• Bonnes connaissances de l'environnement poste de travail et support de proximité
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents courants
• Sens du service et excellent relationnel
• Autonomie, rigueur et dynamisme
• Excellente présentation et savoir-être, vous êtes l'interlocuteur informatique de référence sur le site

Conditions

• Démarrage : 16 novembre 2026
• Horaires de bureau, 37h par semaine

Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique et assurer un rôle clé dans le support informatique d'un site stratégique ? Transmettez-nous votre candidature dès maintenant !