TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N2 (H/F)

RESPONSABILITÉS :
Notre client recherche un techniciens support informatique N2 (H/F) pour renforcer ses équipes
Votre niveau sera déterminé après une évaluation technique lors du processus de recrutement.
Le candidat devra être en capacité de résoudre les problèmes suivants:

• Le diagnostic et la résolution de problématiques avancées sur postes, serveurs Windows et équipements réseau
• L'administration des environnements Microsoft avec un niveau avancé attendu sur Microsoft 365 (gestion des tenants, utilisateurs, licences, sécurité, migrations, etc.)
• La maîtrise des services Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO, RDS)
• L'administration des infrastructures réseau (LAN, WAN, VLAN, VPN, firewall)
• La virtualisation (VMware, Hyper-V, Proxmox) ainsi que les solutions de sauvegarde et de supervision

PROFIL RECHERCHÉ :

• Compétences techniques
• Administration Windows/Mac, réseaux (DHCP, DNS, VPN), virtualisation (VMware, Hyper-V), sécurité IT, Microsoft 365.
• Compétences comportementales :
• Rigueur, autonomie et sens du service client.
• Esprit d'équipe, curiosité technique et capacité à vulgariser les problèmes.
• Autonomie, adaptabilité et gestion des priorités et du stress (savoir gérer le stress des clients avec bienveillance et professionnalisme)

Conditions du poste :

• Type de contrat : CDI, statut ETAM
• Du lundi au vendredi, 37h/semaine
• Rémunération : entre 24K€ brut/an et 36K€ brut/ an selon l'expérience
• Avantages :
• Mutuelle et prévoyance.
• Environnement de travail collaboratif et stimulant.
• Formations continues pour monter en compétences.
• Évolution possible vers des niveaux supérieurs selon les performances.