Technicien Support SIRH H/F

Les missions du poste

Au coeur de la plus vaste métropole française Aix-Marseille-Provence, la RTM (Régie des Transports Métropolitains) c'est :
- 4800 salariés
- Plus de 50 métiers
- 200 recrutements par an
- Des solutions et des projets d'innovation pour une mobilité diversifiée et performante.

Grâce à l'expertise de ses équipes et à l'énergie collective déployée, la RTM relève de grands challenges : mise en oeuvre du métro automatique, transition énergétique, renouvellement des systèmes techniques et IT, aménagement des infrastructures, etc. Autant d'enjeux auxquels participer !

De la gestion du trafic métro-bus-tramway à la maintenance, des métiers dédiés au service client jusqu'aux fonctions support, de l'ingénierie & projets au marketing, quel que soit votre métier, travailler à la RTM c'est participer à la qualité du cadre de vie de nos concitoyens.

Rejoignez la RTM et venez, avec nous, développer la mobilité de demain.

Vos talents au service du mouvement. C'est maintenant !

Au sein de la Direction des Ressources Humaines et de l'équipe SIRH, dans un contexte de constante évolution des applications, vous êtes le garant du bon fonctionnement d'un portefeuille d'applications SIRH.

En tant que technicien support SIRH :
- Vous traitez les demandes utilisateurs de niveau 1 et participez à moyen terme au support de niveau 2.
- Vous garantissez le respect des process liés à l'utilisation de chaque application.
- Vous contribuez à la réalisation des recettes de paramétrage liées aux évolutions législatives et organisationnelles selon le cahier de tests.
- Vous contribuez à la réalisation d'études RH (bilan social, enquête INSEE, NAO, etc.) de niveau 1 selon le planning annuel.

Le profil recherché

- H/F - Titulaire d'un Bac +2/+3 type DUT GEA ou encore BTS en informatique ou Licence Pro métiers de l'informatique, vous avez idéalement une première expérience dans les métiers des SIRH.
- Bonne maîtrise d'Excel
- Connaissance du langage SQL
- La connaissance des outils suivants Horoquartz, People Net et Foederis, sera un plus.

Vos atouts pour réussir à ce poste :
- Bonnes capacités relationnelles
- Sens du service clients

Vous souhaitez participer aux ambitions de la RTM ? Rejoignez nos équipes !

Bienvenue chez Régie des Transports Métropolitains

Au coeur de la plus vaste métropole française Aix-Marseille-Provence, la RTM (Régie des Transports Métropolitains) c'est :
- 4800 salariés
- Plus de 50 métiers
- 200 recrutements par an
- Des solutions et des projets d'innovation pour une mobilité diversifiée et performante.

Grâce à l'expertise de ses équipes et à l'énergie collective déployée, la RTM relève de grands challenges : mise en oeuvre du métro automatique, transition énergétique, renouvellement des systèmes techniques et IT, aménagement des infrastructures, etc. Autant d'enjeux auxquels participer !

De la gestion du trafic métro-bus-tramway à la maintenance, des métiers dédiés au service client jusqu'aux fonctions support, de l'ingénierie & projets au marketing, quel que soit votre métier, travailler à la RTM c'est participer à la qualité du cadre de vie de nos concitoyens.

Rejoignez la RTM et venez, avec nous, développer la mobilité de demain.

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