Technicien Systèmes et Exploitation - Helpdesk H/F

Au sein de la DSI, dans l'équipe Exploitation, vous contribuez au support des utilisateurs et au bon fonctionnement des environnements systèmes et réseau.

Vos missions

• Assurer le support hotline de niveaux 1 et 2, avec prise en main à distance
• Réécrire et maintenir des scripts Windows
• Mettre en production et superviser des traitements dans l'ordonnanceur VTOM
• Saisir et suivre les incidents dans Jira
• Participer à l'administration des systèmes et du réseau
• Intervenir comme technicien de proximité
• Rédiger des procédures d'exploitation et livrer les scripts réalisés