Technicien Systèmes et Réseaux H/F

Les missions du poste

Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.

Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre cv !



L'agence Providence recrute un technicien support de proximité h/F à Richwiller

Vos missions

- Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs (N1, N2 et N3).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, aux systèmes et aux réseaux.
- Participer à l'administration et à la maintenance des environnements systèmes et réseaux.
- Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les stratégies via Active Directory et GPO.
- Intervenir sur les environnements Windows et les services Microsoft 365.
- Assurer le diagnostic des incidents réseau : LAN, Wi-Fi, TCP/IP, DNS, DHCP et connectivité.
- Participer à la gestion des serveurs, des sauvegardes et des infrastructures virtualisées.
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et réseau.
- Assurer le suivi des incidents via l'outil de ticketing, documenter les interventions et escalader les incidents complexes si nécessaire.
- Contribuer à l'amélioration continue et à la sécurisation de l'infrastructure informatique.

Le profil recherché

Formation en informatique, systèmes et réseaux, ou expérience équivalente.Expérience en support informatique et en environnement systèmes et réseaux.Bonne maîtrise des environnements Windows, Active Directory et GPO.Connaissances des protocoles et services réseau : TCP/IP, DNS, DHCP, LAN et Wi-Fi.Connaissances en administration de serveurs Windows, virtualisation et sauvegardes appréciées.La connaissance de Microsoft 365 et des outils de supervision constitue un atout.Autonomie, rigueur, sens du service et capacité à gérer les priorités car vous êtes seul(e) sur le site

Bienvenue chez PROvidence

Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.L'humain est, et doit être au centre de tout.Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre cv !