UX Designer / Business Analyst – Crédit Corporate

Cette personne doit faire le lien entre les utilisateurs, les métiers du crédit et les équipes IT, dans un programme de transformation de la chaîne de crédit aux entreprises.

Concrètement, elle doit comprendre comment les utilisateurs travaillent aujourd’hui, identifier leurs besoins et leurs difficultés, puis concevoir les fonctionnalités et les parcours de la future application. Elle doit ensuite les décrire avec suffisamment de précision pour permettre leur réalisation par les équipes techniques.

La dimension « front to back » implique de réfléchir à la place de chaque fonctionnalité dans l’ensemble du processus de crédit : ce qui se passe avant, ce qui se passe après, les informations nécessaires et les interactions avec les autres applications