UX Researcher Senior H/F

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ?

Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une Factory et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.

Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.

Description du poste

NEXTON recrute un UX Researcher Senior H/F, en CDI, à Paris !

Ton futur environnement de travail :

Tu rejoins l'équipe research d'un grand compte engagé dans une démarche de design comportemental à grande échelle. Tu travailles en étroite collaboration avec les designers UX, UI et legal design au sein des équipes produit, sur des projets stratégiques à forts enjeux business.
Ton rôle : être garant des méthodes du chapitre UX et accompagner la montée en compétence des équipes sur la recherche utilisateur. Le contexte est soutenu, avec une attente d'autonomie rapide et d'impact concret sur les décisions produit.

Tes missions :

• Définir les objectifs de recherche en lien avec les enjeux business du projet
• Rédiger les protocoles de recherche et construire le panel de testeurs adapté
• Animer et conduire des sessions de tests utilisateurs et interviews
• Analyser les résultats et restituer les insights aux équipes produit et design
• Intervenir en soutien des designers pour challenger, confirmer ou réorienter leurs méthodes et livrables
• Utiliser Figma / Figjam, Lookback et Optimal Workshop au quotidien
• Assurer une veille active sur les méthodes et outils de recherche utilisateur
• Contribuer à l'acculturation des équipes produit aux méthodes de design comportemental

Qualifications

De formation supérieure (BAC+5), tu as au moins 7 ans d'expérience en tant que UX Researcher.

• Tu as une expérience confirmée en grands comptes
• Tu es à l'aise dans un environnement agile / produit
• Tu maîtrises Figma/Figjam, Lookback et Optimal Workshop
• Tu es autonome, rigoureux et curieux, avec une forte capacité d'écoute et de communication
• Tu sais travailler à partir d'une vision produit et de guidelines établies, tout en étant force de proposition
• Une expérience en environnement bancaire ou fintech est un vrai plus.

Informations complémentaires

Pourquoi choisir NEXTON ? 

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :

▶ Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.

▶ Des Meet Up pour développer tes compétences.

▶ Des formations pour te réinventer et progresser.

▶ Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.

▶ Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.

▶ Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.

Prêt à nous rejoindre ? Rencontrons-nous !

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