PMO IT / CIO Office H/F

Dans le cadre de la structuration et de la montée en maturité de sa gouvernance IT, la DSI recherche un Consultant CIO Office / PMO IT Senior H/F capable de mettre en place un dispositif de pilotage efficace du portefeuille projets, des budgets et des processus décisionnels.

Le consultant jouera un rôle central dans la création ou le renforcement du CIO Office, ainsi que dans l'implémentation et l'administration fonctionnelle de la solution Abraxio, afin d'améliorer la visibilité, la fiabilité et la performance du pilotage de l'activité IT.

• Définir et formaliser le modèle de gouvernance de la DSI.

• Concevoir et documenter les processus de gestion du portefeuille projets.

• Mettre en place les instances de gouvernance :

  • Comité de portefeuille

  • Comité de pilotage

  • Comité budgétaire

  • Comité stratégique DSI

• Définir les indicateurs de performance et les KPI de pilotage.

• Construire et maintenir les tableaux de bord destinés à la Direction.

• Structurer les mécanismes de priorisation et d'arbitrage des demandes métiers.

• Accompagner l'harmonisation des pratiques de gestion de projet au sein de la DSI.

• Définir les standards méthodologiques et les processus de reporting.

• Garantir la cohérence entre les objectifs stratégiques de l'entreprise et les investissements IT.

• Consolider l'ensemble des projets et programmes IT dans une vision portefeuille unifiée.

• Assurer le suivi des coûts, budgets, CAPEX et OPEX.

• Produire les prévisions budgétaires et analyses d'écarts.

• Mettre en place des indicateurs de suivi des investissements IT.

• Identifier les risques, dépendances et points bloquants du portefeuille.

• Préparer les supports destinés aux instances de décision.

• Accompagner les arbitrages budgétaires et les décisions d'investissement.

• Produire des reportings réguliers à destination du CIO, de la Direction Financière et de la Direction Générale.

• Assurer la fiabilité et la qualité des données de pilotage.

• Participer à la définition de la cible de gouvernance dans l'outil Abraxio.

• Configurer les référentiels projets, ressources, applications et budgets.

• Paramétrer les workflows de validation et de gouvernance.

• Construire les tableaux de bord et indicateurs de pilotage.

• Organiser les campagnes de collecte et de mise à jour des données.

• Garantir la cohérence et la qualité des informations intégrées dans l'outil.

• Administrer et faire évoluer les paramétrages fonctionnels.

• Assurer l'assistance aux utilisateurs et le support de premier niveau.

• Être force de proposition sur l'amélioration continue de la solution.

• Définir les bonnes pratiques d'utilisation des processus et outils.

• Concevoir la documentation utilisateur et les guides opérationnels.

• Former les chefs de projet, responsables de domaine et managers.

• Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux modes de fonctionnement.

• Assurer le transfert de compétences vers les équipes internes.

• Mesurer le niveau d'appropriation et proposer les actions correctives nécessaires.
  

Profil recherché

• Bac+5 (École d'ingénieur, Université ou École de commerce)

• Spécialisation en Systèmes d'Information, Gestion de Projet ou Gouvernance IT

• Minimum 8 ans d'expérience en PMO, CIO Office ou Gouvernance IT.

• Expérience confirmée de structuration de PMO/CIO Office au sein d'organisations complexes.

• Expérience significative dans le pilotage de portefeuilles de projets IT.

• Participation à des programmes de transformation IT.

• Expérience de paramétrage ou d'administration d'un outil PPM (Abraxio, Planisware, Clarity, ServiceNow PPM, Sciforma, Project Online, Planview, etc.).

• Création et animation de CIO Office

• Gestion de portefeuille projets

• Pilotage budgétaire IT

• Gestion des investissements

• Reporting exécutif

• KPI et tableaux de bord

• Gestion des risques et dépendances

• Arbitrage et priorisation

• Abraxio

• Excel avancé

• Power BI

• PowerPoint

• Outils PPM

• Jira

• Confluence

• Microsoft Project

• PMO

• Prince2

• PMP

• ITIL

• COBIT

• Lean Portfolio Management

• Agile / SAFe

• Leadership transverse

• Excellentes capacités de communication

• Esprit de synthèse

• Forte orientation résultat

• Sens de l'organisation

• Rigueur analytique

• Capacité d'influence auprès de directions métiers et IT

• Gestion des priorités

• Autonomie et proactivité