Ingénieur Support H/F

Les missions du poste

Nous sommes des spécialistes du recueil, de la transformation et de la transmission des connaissances.

Nos métiers : Knowledge Management, Formation, Communication, Documentation, Ingénierie Support.

Nos principaux domaines d'expertise : Industrie, Luxe, Banques-Assurances-Mutuelles, Distribution, Secteur Public.

Notre ADN :

- L'Humain au coeur de nos activités : nous plaçons les femmes et les hommes comme la colonne vertébrale de TAKOMA.
- Développer ensemble le potentiel humain : c'est la raison d'être de TAKOMA. Identifier, valoriser et faire grandir est notre moteur.
- La force du collectif : parce que la réussite se construit ensemble, dans l'échange et la co-construction.




Pour le compte de notre client, vous intervenez en tant qu'Ingénieur Support. Votre rôle : garantir la disponibilité des équipements et la continuité de leur exploitation, tout au long de leur cycle de vie. Vous serez amené à intervenir sur des systèmes complexes dans l'aéronautique, le spatial, la défense, l'énergie, le ferroviaire ou l'industrie.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

- Vous prenez en charge les demandes techniques du client : analyse des incidents et litiges, coordination avec les bureaux d'études, fournisseurs et équipes de maintenance, suivi jusqu'à la résolution.
- Vous sécurisez les pièces de rechange : références, applicabilité, procurabilité et levée des blocages d'approvisionnement.
- Vous fiabilisez les données techniques : nomenclatures, configurations, modifications et rétrofits.
- Vous anticipez les obsolescences : analyse des impacts et pilotage des solutions avec les experts, achats et fournisseurs.
- Vous exploitez le retour d'expérience et les données de flotte pour améliorer la maintenance, la disponibilité et les processus de support.

Le profil recherché

Vous êtes diplômé d'une école d'ingénieur ou d'un Master Bac +5 en aéronautique, mécanique, maintenance, génie industriel, électronique ou systèmes, ou vous avez un parcours technique équivalent. Jeune diplômé ou expérimenté, votre candidature nous intéresse. Un stage, une alternance ou un projet industriel est un bon point de départ.Compétences clés :Bases solides en mécanique, électrotechnique, électronique ou systèmes industrielsLecture de plans, nomenclatures et documentation de maintenanceEsprit d'analyse et aisance avec les données (Excel, bases de données métier)Anglais techniqueUn vrai plus :Soutien logistique intégré (ASL), S3000L ou S2000MFiabilité et maintenance : AMDEC, RETEX, MSG-3Gestion de configuration et des obsolescencesOutils ERP, PLM ou Power BIVous savez coopérer avec de nombreux interlocuteurs et gardez le cap sur les priorités, même dans l'urgence.Vos forces : Rigueur - Esprit d'analyse - Sens du service client - Réactivité.Rémunération : salaire fixe + participation/intéressement + tickets restaurants + primesNous valorisons la diversité et encourageons les candidatures de toutes personnes, quel que soit leur genre, leur origine, leur handicap ou toute autre caractéristique.

Bienvenue chez TAKOMA

Nous sommes des spécialistes du recueil, de la transformation et de la transmission des connaissances. Nos métiers : Knowledge Management, Formation, Communication, Documentation, Ingénierie Support. Nos principaux domaines d'expertise : Industrie, Luxe, Banques-Assurances-Mutuelles, Distribution, Secteur Public.Notre ADN :L'Humain au coeur de nos activités : nous plaçons les femmes et les hommes comme la colonne vertébrale de TAKOMA.Développer ensemble le potentiel humain : c'est la raison d'être de TAKOMA. Identifier, valoriser et faire grandir est notre moteur.La force du collectif : parce que la réussite se construit ensemble, dans l'échange et la co-construction.