Coordination de déploiement infrastructure IT (habilitable) - Freelance

Taux journalier (TJM): 620

Contexte de la mission

Dans un contexte de croissance et d’intégration de nouvelles filiales en France et à l’international, l’entreprise souhaite renforcer sa capacité à intégrer leurs infrastructures au sein de son système d’information. La mission porte sur la coordination technique des évolutions d’infrastructure nécessaires à ces intégrations, depuis l’analyse de l’existant jusqu’au transfert vers les équipes d’exploitation. Le prestataire devra garantir la cohérence des solutions déployées avec l’architecture existante et future, les standards internes, ainsi que les exigences de sécurité, de maintenabilité et de continuité de service.

OBJECTIFS DE LA PRESTATION

- Analyser les infrastructures existantes des filiales et identifier les obsolescences et non-conformités.

- Coordonner l’intégration technique des infrastructures des nouvelles filiales au système d’information de l’entreprise.

- Piloter le déploiement des évolutions définies par l’architecte infrastructure.

- Garantir le respect des standards techniques internes et la cohérence avec l’architecture existante et cible.

- Préparer et coordonner les opérations physiques de déploiement sur site.

- Assurer le suivi des commandes et livraisons des équipements.

- Produire la documentation technique détaillée nécessaire à l’exploitation et à la maintenance.

- Organiser le transfert de responsabilité vers les équipes d’exploitation.

- Garantir la continuité de service et limiter les indisponibilités pour les utilisateurs.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

- Serveurs physiques DELL et HP.

- Réseaux Cisco.

- Stockage SAN et NAS.

- Virtualisation VMware.

- Systèmes Windows et Linux.

- Baies et équipements Datacenter.

- Rackage et câblage.

- Plans de câblage et matrices de brassage.

- Ressources réseau et stockage.

- Moyens électriques et climatisation Datacenter.

- Standards techniques internes disponibles dans l’ITRB.

- Microsoft Office 2016 pour les livrables modifiables.

- Base de connaissance documentaire.

- Norme ISO 9001 version 2008.

- Méthodologie 8D pouvant être demandée en cas de non-conformité.

- Exigences de sécurité internes GRP-0127, GRP-0152 et GRF-0062.

- Exigences liées au RGPD, Privacy by Design et Privacy by Default.

- Analyse d’impact sur la vie privée et analyse de risque des transferts de données si applicables.

Les matériels et logiciels mis en œuvre devront être maintenus par leurs éditeurs pendant au moins un an, largement diffusés en France et à l’international, non spécifiques, conformes aux règles de l’art et suffisamment portables pour permettre un transfert vers un autre site informatique sans modification majeure de l’environnement ou des procédures d’exploitation.

Objectifs et livrables

PRESTATIONS ATTENDUES

- Réaliser l’analyse technique des infrastructures existantes des filiales.

- Identifier les équipements, logiciels ou architectures obsolètes ou non conformes aux standards de l’entreprise.

- Étudier l’impact des évolutions sur l’architecture existante et future.

- Prendre en compte les évolutions d’infrastructure spécifiées par l’architecte infrastructure et en piloter le déploiement.

- Installer ou coordonner l’installation et la configuration des baies, serveurs DELL/HP, environnements VMware et systèmes Windows/Linux.

- Élaborer les nomenclatures et devis matériels et logiciels nécessaires.

- Définir les besoins en ressources réseau, stockage, alimentation électrique et climatisation.

- Coordonner les opérations de rackage et de câblage sur les différents sites.

- Produire et maintenir les plans de câblage et matrices de brassage.

- Suivre les commandes et les livraisons de matériel.

- Préparer et piloter les tests unitaires.

- Coordonner les différents contributeurs techniques impliqués dans les projets d’intégration.

- Préparer le passage en exploitation et contribuer au transfert de responsabilité vers les équipes concernées.

- Rédiger les documentations techniques détaillées.

- Alimenter la base de connaissance avec la documentation et les consignes nécessaires.

- Produire des rapports en cas de diagnostic complexe, d’incident difficile à analyser ou de demande d’audit d’une infrastructure.

- Participer à un point quotidien, une réunion hebdomadaire formelle et un comité de pilotage trimestriel.

- Lors des réunions de suivi, présenter les activités réalisées, les difficultés rencontrées, les axes d’amélioration et les prochaines actions.

- Respecter les exigences de sécurité, de confidentialité, de qualité et de protection des données de l’entreprise.

- Veiller à la continuité de service et à la limitation des indisponibilités utilisateurs.

- Respecter les exigences liées aux règles d’exportation. L’intervention d’une entité étrangère nécessitera une autorisation écrite préalable.

- Respecter les procédures documentaires internes, la charte graphique et les règles de gestion des référentiels documentaires.

LIVRABLES

- Dossier d’analyse de l’existant.

- Dossier d’architecture technique détaillée.

- Plan de câblage de la solution.

- Matrices de brassage associées.

- Procès-verbaux de tests unitaires.

- BOM / nomenclature des équipements.

- Devis matériels et logiciels.

- Rapports techniques à l’initiative du prestataire ou à la demande de l’entreprise, notamment dans le cadre de diagnostics complexes ou d’audits d’infrastructure.

- Rapports hebdomadaires : remise attendue le vendredi à 12h, à adapter selon les projets.

- Rapports ponctuels « one shot » : livraison sous 5 jours ouvrés.

- Comptes-rendus de suivi avec le niveau de qualité attendu et remis aux échéances convenues.

- Compte-rendu d’activité mensuel indiquant les unités d’œuvre consommées sur le mois et depuis le début de la prestation, le solde restant, le montant facturé sur le mois et le cumul facturé. Livraison au plus tard 10 jours après la fin du mois précédent.

- Documentation définitive sous format non modifiable PDF et/ou papier.

- Documentation également fournie dans un format informatique compatible Microsoft Office 2016.

- Documentation et consignes intégrées dans la base de connaissance de l’entreprise.

- Documentation rédigée en français ou en anglais.

MODALITÉS PRATIQUES

Localisation : Massy principalement. Déplacements ponctuels à prévoir sur d’autres sites de l’entreprise, notamment dans le cadre des projets d’intégration de filiales.

Dates : ASAP jusqu'à juin 2027

Rythme de présence / télétravail : 2j / semaine selon la volonté du client

Contraintes matérielles : le prestataire devra fournir un PC autorisé par l’entreprise, qui sera masterisé selon le standard interne.

Contraintes de sécurité : nationalité française obligatoire et contrôle élémentaire préalable au démarrage de la mission.