Technicien support informatique (H/F)

Basé(e) à Saint-Julien-en-Genevois (74), ce poste de Coordinateur IT & OT H/F s'inscrit dans un contexte de développement des activités et de renforcement des infrastructures technologiques du site.
Véritable interface entre les équipes locales et les équipes IT internationales, vous évoluerez dans un environnement scientifique stimulant où la fiabilité des systèmes, la sécurité et la performance opérationnelle sont des enjeux stratégiques.
Vos missions
Dans un environnement fortement connecté, vous jouez un rôle central dans la continuité et l'évolution des infrastructures informatiques et des équipements connectés du site. Référent local IT & OT, vous êtes un acteur clé de la performance des outils utilisés au quotidien par les équipes et garantissez l'application des standards du groupe en matière de sécurité, de qualité de service et de conformité.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Assurer le support et la maintenance de l'environnement informatique du site afin de garantir une expérience utilisateur fluide et efficace.
• Piloter l'administration et le suivi des infrastructures réseaux (LAN, Wi-Fi, VPN) en coordination avec les équipes IT internationales.
• Accompagner les équipes laboratoire en assurant un support de premier niveau sur les systèmes et équipements connectés, ainsi qu'en coordonnant les interventions des fournisseurs.
• Contribuer à la supervision des serveurs, aux sauvegardes, aux opérations de maintenance et aux plans de continuité d'activité.
• Être le référent local sur les sujets de cybersécurité, participer aux audits, évaluations de risques et actions de remédiation.

Au quotidien, vous assurez également le suivi des prestataires, la gestion des contrats de maintenance, des garanties et des achats IT. Vous maintenez à jour l'inventaire des équipements et licences, tout en veillant à la qualité de la documentation technique, des procédures et des bonnes pratiques.
Votre profil
Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, systèmes ou réseaux de niveau Bac+2 à Bac+5, vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience dans des fonctions IT et/ou OT.
Une expérience acquise dans les secteurs pharmaceutique, biotechnologique ou de la recherche constitue un véritable atout.
Vous maîtrisez les environnements Microsoft 365, Windows Desktop et Windows Server, ainsi que les technologies Active Directory, DNS, DHCP, VPN et les infrastructures réseaux LAN/Wi-Fi. Vous possédez également de bonnes connaissances en cybersécurité et en gestion des sauvegardes.