CDI - Product Owner Applicatif H/F/X

Le poste :

CDI à pourvoir dès que possible

Basé à Paris 17ème

Le/la Product Owner Applicatif est responsable de la vision produit, de la priorisation et de la valeur métier des applications du domaine ICM Application. Il/elle agit comme interface entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de garantir la livraison de solutions alignées avec les besoins opérationnels et la stratégie de l’entreprise.

Dans un contexte international, le domaine ICM Application a pour ambition répondre aux besoins applicatifs non couverts par les domaines BackOffice et IT digital et de piloter la rationalisation du parc applicatifs du groupe.

La mission :

Vos principales missions seront les suivantes :

Mission 1 : Gestion d’un ensemble d’applications

• Porter la vision produit des applications du domaine (garantir une cohérence applicative et fonctionnelle)
• Identifier les besoins utilisateurs (métiers, support, opérations)
• Prioriser les évolutions selon la valeur métier et l’impact opérationnel
• Garantir la vision « coremodel » du produit
• Assurer l’alignement entre objectifs business, contraintes techniques et stratégie IT
• Suivre le budget pour le run et le build des applications de son périmètre
• Respecter et appliquer les standards IT du Groupe

Mission 2 : Gestion du backlog

• Rédiger et maintenir les user stories
• Prioriser et gérer la backlog en collaboration avec les équipes métier (scoring session et challenge des besoins)
• Préparer et animer les refinements avec l’équipe technique
• Capacité à gérer toutes les étapes d’un projet et des équipes des projets. Et s’assurer de la validation de toutes les étapes avec les livrables requis
• Valider les livrables avant mise en production

Mission 3 : RUN et Amélioration continue

• Être le point d’entrer des métiers et Assurer le support niveau 1 sur les applications de son périmètre
• Suivre la résolution de tickets et les SLA
• Organiser et animer les comités de suivi RUN avec les métiers
• Suivre les KPIs d’usage et de performance des applications
• Identifier les axes d’amélioration
• Contribuer à l’optimisation des processus internes
• Mesure de la satisfaction utilisateurs (surveys, REX)
• Mettre en place et tester un PRA pour ses applications
• Travailler avec les métiers sur le PCA de ses applications

Mission 4 : Collaboration avec les métiers/demandeurs

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs
• Organiser des ateliers de cadrage et de conception en collaboration avec nos intégrateurs
• Communiquer régulièrement sur l’avancement produit
• Définir une roadmap avec les métiers et les autres directions IT

Mission 5 : Travailler avec les équipes IT des autres domaines

• Collaborer avec différentes équipes IT (IT des autres domaines), la communauté des architectes
• S’assurer de la qualité et de la cohérence fonctionnelle des développements
• Assurer le respect des principes d’intégration du groupe, collaboration forte avec les équipes responsable du middleware