Scrum Master - Assurance

Contexte

Une grande entreprise du secteur de l’épargne et de la retraite d’entreprise conçoit, gère et commercialise, via de multiples réseaux de distribution, des offres et des services dans les domaines de l’épargne et de la retraite d’entreprise (participation, intéressement, Plan d’Épargne Entreprise, Plan d’Épargne Retraite obligatoire ou collectif, Indemnités de fin de carrière). Ces offres sont destinées aux entreprises et à leurs salariés. Cette entreprise fait partie des leaders sur ses marchés et gère les dispositifs d’environ 26 000 entreprises et les comptes de plus d’1,5 million de salariés.

L’organisation est composée de plusieurs équipes, appelées « Squads ». Vous interviendrez en tant que Scrum Master pour une ou plusieurs équipes de cette organisation. En étroite collaboration avec les Product Owner, cette mission consiste à accompagner au quotidien l'équipe dans l'adoption et l'adaptation des méthodes de travail Agiles, conformément aux valeurs, principes, pratiques et outils Agiles, et d'assurer un flux de travail efficace, ciblé et continu sur une base quotidienne.

Missions

• Application du cadre Agile : référent et garant de l’application des valeurs et des principes agiles (Scrum, Kanban, Agilité à l'échelle) à travers la facilitation des rituels et l'accompagnement de l'équipe dans sa maîtrise du cadre de travail.

• Coordination organisationnelle : contribution aux rituels d'agilité à l'échelle de l'organisation en s'assurant de la présence des données obligatoires et du respect des règles établies.

• Amélioration continue : pilotage de l'amélioration de l'efficacité de l'équipe via l'animation des rétrospectives et le déploiement d'initiatives complémentaires.

• Soutien au Responsable du Produit : accompagnement de la gestion du carnet de produit en proposant des techniques de définition, de priorisation, d’émergence et d’estimation.

• Dynamique d'équipe : facilitation des cérémonies agiles pour créer un environnement de travail performant.

• Résolution de problèmes : suivi des cycles de développement et accompagnement actif de l'équipe dans la résolution des problématiques techniques, organisationnelles ou humaines pour garantir une livraison itérative et rapide de produits à forte valeur ajoutée.

• Communication et coordination : communication fluide entre l'équipe et les autres équipes dépendantes, tant au sein qu'à l'extérieur de l'organisation.

• Reporting et visibilité : contribution à la remontée d’informations fiables vers le Responsable du Produit concernant l'avancement des cycles de développement et les indicateurs de qualité.

• Intégration des collaborateurs : anticipation des besoins en ressources et gestion de l'intégration des nouveaux arrivants au sein de l'équipe.

• Développement de la communauté : participation à la montée en compétence en agilité au sein du groupe de pairs (Chapter) en créant des outils réutilisables et en produisant du contenu de formation basé sur l'expérience.

• Agent du changement : collaboration avec les autres Scrum Masters pour promouvoir l'état d'esprit Agile, mise en place des plans d'action, et encourager la transformation des méthodes de travail et des interactions avec les parties prenantes.

• Soutien stratégique : assurance de la remontée d'informations vers le Scrum Master référent de l'organisation et soutenance de l'organisation des revues de qualité et des revues trimestrielles d'objectifs.

Outils & Environnement

• Frameworks Agiles : Agile à l'échelle, Scrum et Kanban

• Facilitation et animation : animation des ateliers de conception et des rituels de synchronisation

• Outils de collaboration : outils JIRA et Confluence

Compétences clés

• Leadership serviteur : accompagnement sans imposer et levée des obstacles pour l'équipe

• Communication interpersonnelle : dialogue avec des interlocuteurs variés et gestion des conflits

• Adaptabilité : évolution dans un environnement complexe et changeant

• Esprit d'analyse et de synthèse : transformation des problématiques complexes en plans d'action simples

Profil recherché

1. Maîtrise des frameworks Agiles : Agile à l'échelle, Scrum et Kanban

2. Compétences en facilitation et animation : animation des ateliers de conception et des rituels de synchronisation

3. Expérience avec les outils de collaboration : JIRA et Confluence

4. Leadership serviteur : accompagnement sans imposer et capacité à lever les obstacles pour l'équipe

5. Excellentes compétences en communication interpersonnelle : dialogue avec des interlocuteurs variés et gestion des conflits

6. Adaptabilité : capacité à évoluer dans un environnement complexe et changeant

7. Esprit d'analyse et de synthèse : transformation des problématiques complexes en plans d'action simples