Chef de Projet SI Prévention – LMS / LXP (H/F)

Notre client est un acteur national majeur de la prévention et de la santé au travail, dédié au secteur des particuliers employeurs et de l'emploi à domicile. Dans un contexte de structuration et de transformation de ses activités, il déploie des solutions numériques innovantes destinées à faciliter l'accès à la prévention et à sensibiliser plusieurs millions de bénéficiaires aux risques professionnels.

Dans le cadre du renforcement de sa Direction des Systèmes d'Information, notre client recherche un Chef de Projet SI Prévention expérimenté, afin de piloter la sélection, la mise en œuvre et le déploiement d'une plateforme digitale de formation et de sensibilisation de type LMS / LXP (Learning Management System / Learning Experience Platform).

Ce projet stratégique vise à proposer une expérience utilisateur moderne, intuitive et engageante, en s'appuyant notamment sur les nouvelles technologies et les possibilités offertes par l'intelligence artificielle.

Le consultant interviendra à temps plein, en étroite collaboration avec la Responsable de Domaines SI Prévention Santé, dont il sera le relais opérationnel sur ce projet. Il évoluera dans un environnement transverse impliquant les équipes métiers, les équipes informatiques, les éditeurs de solutions et les différents partenaires externes.

À ce titre, ses principales missions seront de :

• Piloter le projet de mise en place de la plateforme LMS / LXP, depuis la phase de sélection de la solution jusqu'à son déploiement opérationnel ;

• Participer à l'évaluation des solutions présélectionnées et accompagner les équipes dans le choix de l'éditeur le plus adapté aux besoins métiers et aux enjeux stratégiques ;

• Analyser les propositions techniques et fonctionnelles des éditeurs et identifier les opportunités, limites et risques associés à chaque solution ;

• Apporter un véritable rôle de conseil auprès de la direction, notamment en matière de choix technologiques, de faisabilité, d'évolutivité et de pérennité de la solution ;

• Structurer, planifier et coordonner les différentes étapes du projet, en veillant au respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables ;

• Assurer la coordination des intervenants internes et externes et animer les réunions de suivi et les instances de pilotage ;

• Accompagner les équipes métiers dans la définition et la formalisation de leurs besoins fonctionnels ;

• Intégrer les enjeux d'innovation et d'intelligence artificielle dans la conception et le déploiement de la plateforme, notamment pour la création et la diffusion de contenus pédagogiques ;

• Anticiper les difficultés, identifier les risques et alerter les parties prenantes sur les points de vigilance susceptibles d'impacter le projet ;

• Définir et suivre les indicateurs de performance, assurer un reporting régulier et proposer les actions correctives nécessaires ;

• Accompagner la conduite du changement et favoriser l'appropriation de la nouvelle solution par les utilisateurs ;

• Contribuer à la cohérence globale du système d'information et à l'intégration de la plateforme dans l'écosystème applicatif existant ;

• Participer à l'organisation du fonctionnement opérationnel de la solution, notamment en matière de support, de maintenance et d'amélioration continue.

Le poste nécessite une solide expérience en gestion de projets informatiques complexes, associée à une bonne compréhension des enjeux fonctionnels et technologiques des plateformes digitales.

Les compétences attendues portent notamment sur les domaines suivants :

• Gestion de projets SI : pilotage de projets de grande envergure, coordination d'équipes pluridisciplinaires, gestion des risques, suivi budgétaire, planification et reporting.

• Solutions LMS / LXP : bonne connaissance des plateformes digitales de formation, d'apprentissage et de diffusion de contenus, de leurs fonctionnalités et de leurs enjeux d'intégration.

• Pilotage d'éditeurs et de prestataires : analyse et comparaison de solutions, évaluation des propositions, coordination des partenaires et suivi des engagements contractuels et opérationnels.

• Transformation digitale et innovation : compréhension des enjeux de digitalisation des parcours utilisateurs, d'accessibilité des contenus et d'amélioration de l'expérience utilisateur.

• Intelligence artificielle : bonne compréhension des possibilités offertes par l'IA, notamment en matière de création de contenus, de personnalisation des parcours et d'automatisation de certaines fonctionnalités.

• Architecture et sécurité SI : capacité à appréhender les problématiques d'intégration applicative, de sécurité informatique et de cohérence avec le système d'information existant.

• Accompagnement des métiers : recueil des besoins, animation d'ateliers, formalisation des exigences et vulgarisation des sujets techniques auprès d'interlocuteurs non spécialistes.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout un Chef de Projet SI confirmé ou sénior, justifiant d'au moins 7 années d'expérience, capable de prendre en charge un projet stratégique avec autonomie, méthode et discernement.

Le profil devra notamment disposer :

• D'une expérience significative dans le pilotage de projets SI complexes, impliquant plusieurs parties prenantes ;

• D'une bonne connaissance des solutions LMS / LXP ou d'une expérience comparable dans le déploiement de plateformes digitales de contenus et de services ;

• D'une capacité démontrée à accompagner la sélection d'une solution informatique et à challenger les propositions des éditeurs ;

• D'une solide culture technologique lui permettant d'apprécier les conséquences fonctionnelles, techniques et organisationnelles des choix réalisés ;

• D'une bonne compréhension des usages de l'intelligence artificielle et de leur potentiel dans les outils numériques ;

• D'une expérience dans la coordination d'équipes métiers, techniques et de prestataires externes ;

• D'une maîtrise des méthodes et outils de gestion de projet, de suivi des risques et de reporting ;

• D'une capacité à identifier les points de blocage, à formuler des recommandations argumentées et à alerter la direction lorsque cela s'avère nécessaire.

Une expérience dans les secteurs de la santé, de la prévention ou de la protection sociale constituera un atout particulièrement apprécié.

Au-delà des compétences techniques, notre client recherche une personne autonome, pragmatique et rigoureuse, capable de prendre du recul sur les enjeux d'un projet et de conserver une approche concrète et orientée résultats.

Le poste demande une véritable capacité de conseil, un esprit critique constructif et suffisamment d'assurance pour questionner les choix envisagés, proposer des alternatives et alerter sur les risques identifiés.

Le consultant devra également faire preuve d'excellentes qualités relationnelles, d'un sens aigu de l'organisation et d'une réelle capacité à fédérer des interlocuteurs aux attentes variées.

La curiosité technologique, l'intérêt pour l'innovation et la capacité à comprendre les usages concrets des nouvelles technologies seront particulièrement appréciés.