Change Process Manager - CDI ou Freelance - Freelance

Taux journalier (TJM): 580€/jour

Contexte

Poste en freelance ou CDI basé à Montreuil avec un mode de travail hybride.
Taux journalier moyen (TJM) : 440€.

Missions

• Piloter le processus de Change Management de bout en bout.

• Assurer la gouvernance et le respect des procédures IT.

• Coordonner les équipes techniques et applicatives.

• Suivre les KPI, gérer les écarts et mettre en place une amélioration continue.

• Gérer les changements standards, normaux et urgents.

• Organiser et gérer les réunions du CAB (Change Advisory Board).

Outils & Environnement

• Maîtrise d’ITIL et gestion des changements informatiques.

• Expérience avec ServiceNow Change Management ou BMC Remedy.

• Connaissance des environnements de production IT.

• Reporting via Excel et Power BI.

• Anglais professionnel requis.

Attention à privilégier les profils spécialisés dans les changements IT, et non les consultants en conduite du changement RH.

Conditions de travail

• Contrat : Freelance ou CDI.

• Localisation : Montreuil.

• Mode de travail : hybride.

• TJM : 580€.