Technicien déploiement informatique Support Informatique (H/F)

Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support N1 H/F basé à Loches (37).
Vos missions

• Prise en charge des appels utilisateurs.
• Qualification et saisie des tickets d'incidents.
• Résolution des incidents de niveau 1 à l'aide des procédures mises à disposition.
• Préparation et personnalisation des postes de travail.
• Déploiement et descente de master selon les procédures établies.
• Assistance et accompagnement des utilisateurs au quotidien.

• Vous disposez d'une première expérience en support informatique ou sur un poste similaire.
• Vous êtes à l'aise dans la relation utilisateur et appréciez le travail en équipe.
• Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon sens du service.
• Vous maîtrisez les environnements Windows 10 et Windows 11.

• Horaires : 9h00 - 17h00
• Mission à pourvoir rapidement.